【27卒必見】面接を成功させるための準備から実践まで徹底解説
「面接でどのような質問をされるのか？」
「緊張してうまく話せるのか心配…」
「どのような対策をすればよいか分からない」
このような不安を解消するために、この記事では、面接の基本的な種類とそれぞれの特徴から、面接官がどのような点を見ているのか、さらによく聞かれる質問とその対策まで、27卒の学生さんに向けてわかりやすく解説します。
また、面接前の準備方法や、当日緊張を和らげるコツ、そして最近増えているオンライン面接での注意点、面接後のフォローアップまで、あなたの就職活動を成功に導くためのポイントを網羅的にご紹介します。
この記事を読めば、面接に対する不安を解消し、自信を持って本番に臨めるようになるはずです。ぜひ最後まで読んでみてください。
1. 就活における面接とは
就職活動における面接とは、企業が応募者の個性や能力、そして自社への適性を評価するための重要な選考プロセスです。
単に学力や職務経歴だけを見るのではなく、履歴書やエントリーシートでは伝えきれないあなたの人柄、コミュニケーション能力、論理的思考力、そして入社への熱意などを直接対話を通して見極めようとします。
面接は、あなたが企業について深く理解し、その企業でどのように貢献できるかをアピールする場であると同時に、企業側もあなたに自社の魅力や文化を伝える機会でもあります。
企業と応募者が互いに理解を深めるための大切な対話の場であると認識し、準備を進めることが成功へと繋がるでしょう。
2. 面接の種類と特徴
個人面接
最も一般的な面接形式として広く採用されており、面接官が1名、学生が1名という少人数で行われることが特徴です。
この形式では、学生一人ひとりに十分な時間が与えられるため、面接官はあなたの個性や考え方、これまでの経験について深く掘り下げて質問することができます。
具体的には、あなたのこれまでの人生や経験、自己紹介、学生時代に最も力を入れたこと（ガクチカ）、そして入社への熱意を示す志望動機、さらにはあなたの強みや弱み、将来のキャリアビジョンなど、多岐にわたる質問が投げかけられます。
じっくりと対話できる機会だからこそ、論理的思考力やコミュニケーション能力、そして自己分析の深さが問われる傾向にあります。
自分の言葉で、具体的なエピソードを交えながら、説得力を持って話す練習を重ねておくことが成功の鍵となるでしょう。
集団面接
複数の学生が同時に面接官の前に座り、同じ質問に対して順番に回答していく形式です。この面接では、他の学生との差別化を図りながら、自分自身を効果的にアピールする能力が試されます。
また、他の学生の回答に耳を傾け、適切な相槌を打つなど、傾聴の姿勢や協調性も評価の対象となります。
自分の意見を明確に伝える練習だけでなく、他の応募者と比較された際に、自分がどのように映るのかを意識した準備が不可欠であるといえるでしょう。
グループディスカッション（GD）
複数人の学生がグループとなり、与えられたテーマについて議論を交わし、最終的にグループとしての結論を導き出す形式の選考です。
このGDでは、個人の知識や発言力だけでなく、チームの中でどのように貢献できるかという協調性やリーダーシップ、論理的思考力、問題解決能力、そしてコミュニケーションスキルが総合的に評価されます。
例えば、積極的に意見を出すだけでなく、他のメンバーの意見を引き出したり、議論の方向性を調整したりするファシリテーション能力も重要です。さらに、感情的にならず、データや根拠に基づいた議論を展開することも求められるでしょう。
他の参加者との中で、自分がどのような役割を担い、グループにどのような価値をもたらせるのかが評価される重要な機会となります。
チアキャリアでは、実践的なグループディスカッション対策ができ、人事目線のフィードバックも貰える「GDチャレンジ」を実施しております。
初心者でもGDのいろはが分かる基礎セミナーや、参加者との交流会なども行っておりますので、興味のある方はぜひ参加してみてください。
Web面接（オンライン面接）
近年、特に増加しているのがWeb会議システムを利用したオンライン形式の面接です。場所を選ばずに自宅などから受けられるという利点はありますが、対面面接とは異なる特有の注意点が存在します。
まず、通信環境の安定性が最も重要であり、途中で接続が切れたり、音声が途切れたりすると、面接官に与える印象が悪くなる可能性があります。
また、カメラに映る背景の整理や照明の調整、マイクやスピーカーの動作確認など、事前に環境を整える必要があります。画面越しでのコミュニケーションとなるため、目線の位置（カメラを見る）、声のトーンや大きさ、普段よりもややゆっくり話すこと、そしてタイムラグを意識した会話の間合いなども重要です。
オンラインならではの特性を理解し、入念な準備を行うことで、スムーズに面接に臨むことができるでしょう。
3. 面接官が見ているポイント
コミュニケーション力
面接で面接官が注目しているのは、単に質問に対する答えだけでなく、自分の考えをどれだけ明確に伝えられるか、そして質問の意図をどれだけ理解できているかという、コミュニケーション能力にあります。
具体的には、話す際の言葉遣いや声のトーン、話し方といった表面的な要素はもちろん大切ですが、それ以上に重要なのは、質問の意図を正確に理解し、簡潔かつ論理的に自分の意見を述べられるかという本質的な部分です。
企業に入社すれば、社内外の多様な人々と協力しながら仕事を進める場面が多々あります。チームで円滑に協働し、目標達成に貢献するためには、このコミュニケーション力が不可欠であるため、仕事をする上で必要なコミュニケーションスキルを多角的に見極めようとしているのです。
自己理解の深さ
面接官が応募者を理解する上で非常に重視するのが、自己理解の深さです。
これは、自分自身の強みや弱み、興味関心、価値観、そしてこれまでの経験から何を学び、どのように成長してきたのかを具体的に、かつ客観的に説明できる能力を指します。
例えば、「私の強みは粘り強さです」と答えるだけでなく、「学生時代の〇〇という活動で、困難に直面した際にどのように粘り強く取り組んだか、その結果どうなったか」といった具体的なエピソードを交えて説明することで、言葉に説得力が生まれます。
また、弱みを語る際も、単に「〇〇が苦手です」で終わらせるのではなく、「〇〇という弱点がありますが、改善するために現在〇〇に取り組んでいます」といったように、自己成長への意欲や改善策を提示することが重要です。
志望動機と企業理解
面接官があなたに自社への入社意欲があるか、そして自社をどれだけ理解しているかを見極める上で不可欠なのが、志望動機と企業理解です。
単に「御社に興味があります」という漠然とした理由では、面接官に熱意は伝わりません。なぜ数ある企業の中からこの企業を選んだのか、企業の事業内容や企業理念、企業文化のどこに共感し、自分のどのような強みや経験がその企業で活かせるのかを具体的に伝える必要があります。
そのためには、企業の公式サイトやIR情報、ニュース記事やSNSなどを入念にチェックし、最新情報を把握することはもちろん、業界全体における企業の立ち位置や競合他社との違いなども理解しておくことが重要です。
企業を深く理解していることを示すことで、単なる憧れではなく、明確な目的意識を持って入社を希望していることをアピールでき、入社後の活躍が期待できる人材であるという印象を与えることができます。
4. よくある質問の傾向
自己紹介・自己PR
面接の冒頭で求められることの多い自己紹介・自己PRは、あなたの第一印象を決定づけ、面接官にあなたへの興味を持ってもらうための非常に重要な機会です。
自分の個性や強み、そして企業に貢献できる点を短時間でアピールする必要があるため、簡潔に、かつ分かりやすく伝えることを心がけましょう。
例えば、自身の最もアピールしたい強みを一つに絞り、それを裏付ける具体的なエピソードを盛り込むと良いといえます。
持ち時間は限られているため、事前に時間を計って練習し、要点を絞って話す訓練をしておくことが大切です。面接官があなたにさらに質問したくなるような、印象に残る自己紹介・自己PRを準備しておくことで、その後の面接の流れを有利に進めることができるでしょう。
学生時代に力を入れたこと（ガクチカ）
「学生時代に最も力を入れたことは何ですか？」という質問は、面接で非常に頻繁に問われる質問の一つです。
この質問を通して面接官は、あなたがどのようなことに情熱を注ぎ、どのような課題に直面し、それをどう乗り越えたのか。加えて、その経験から何を学び、どのように成長したのかを知ろうとしています。
単に経験の内容を話すだけでなく、その経験を通じて得られた具体的な学びや、発揮した能力、そしてその学びがどのように志望企業での業務に活かせるのかを具体的に話すのがポイントです。
経験の大小に関わらず、その経験から得られた本質的な学びを明確に伝えることで、あなたの潜在能力や成長意欲をアピールできるでしょう。
志望動機・企業理解に関する質問
面接官は、あなたがなぜこの企業を選んだのか、そしてどれだけ深く企業を理解しているのかを知るために、志望動機・企業理解に関する質問を必ずと言っていいほど投げかけます。
この質問には、単に「興味があるから」という漠然とした答えでは、面接官にあなたの熱意は伝わりません。企業の事業内容や企業理念、サービス、そして業界全体における企業の立ち位置などを深く理解していることが、回答の前提にある必要があります。
さらに、自身のこれまでの経験や強みが、どのようにその企業の事業や文化に貢献できるのかを具体的に結びつけて話すことが重要です。
例えば、企業の特定のサービスに感銘を受けたエピソードや、企業が社会に与えている影響について具体的な例を挙げることで、あなたの企業への理解度と入社への強い意欲を効果的にアピールできます。
事前に徹底した企業研究を行い、あなた自身の言葉で熱意を伝えられるように準備しておきましょう。
長所・短所、今後のキャリアについて
この質問は、自己認識の深さや、将来に対する具体的なビジョンを持っているかを確認するために問われます。
長所を述べる際は、ただ羅列するだけでなく、それが具体的なエピソードを通じてどのように発揮されたのかを交えることで、説得力が増します。また、その長所が志望企業でどのように活かせるのかを示すことも重要です。
一方、短所を答える際には、正直かつポジティブな表現を心がけることが大切です。
例えば、「〇〇という短所がありますが、それを改善するために現在〇〇という努力をしています」といったように、自己改善への意欲や具体的な取り組みを提示することで、あなたの成長性をアピールできます。
さらに、今後のキャリアに関する質問では、企業でどのような経験を積み、将来的にどのような役割を担いたいのか、具体的なキャリアプランを示すことで、長期的な視点で企業に貢献したいという意欲を伝えることができます。
5.面接前にやっておくべき準備
自己分析を深める
面接対策の土台となるのが、徹底した自己分析です。これは、過去の経験を振り返り、自分がどのような人間で、どのような強みや弱み、興味関心、そして価値観を持っているのかを深く掘り下げて理解する作業です。
具体的には、これまでの人生で楽しかったことや成功したこと、苦労したこと、失敗したことなどを書き出し、それぞれの経験から何を感じ、何を学び、どのように行動したのかを具体的に言語化していきます。
これにより、漠然としていた自分の個性や能力が明確になり、自信を持って自己紹介や自己PRができるようになるでしょう。
また、自己分析を通じて自分の価値観が明確になることで、数ある企業の中から本当に自分に合った企業を選ぶ上でも重要となるため、面接におけるすべての回答の説得力を高める源泉となるでしょう。
企業・業界研究
面接において、企業への深い理解を示すことは、あなたの入社への熱意を伝える上で非常に重要です。
単に企業の事業内容を知っているだけでなく、その企業が属する業界全体の動向や、競合他社との比較、企業の強みや弱み、今後の展望などを深く理解しておくことで、面接官の質問に多角的に対応できるようになります。
企業研究のコツとしては、まず企業の公式ウェブサイトやIR情報、採用情報などを丁寧に読み込むことから始めましょう。さらに、業界の専門誌や経済誌、ニュースサイトなどで最新の業界動向をチェックすることも有効です。
また、OB・OG訪問を通して、実際に働いている人の生の声を聞くことも、企業文化や仕事のリアルな側面を知る上で非常に役立ちます。
これらの情報を踏まえた上で、自分自身の言葉で企業の魅力や課題、そしてその中で自分がどのように貢献できるのかを語れるレベルまで理解を深めることが、面接突破の鍵となります。
☞【就活を始めたばかりの学生必見！】効果的な業界研究のやり方とポイントを徹底解説！
志望動機の作成
「志望動機」は面接で必ず聞かれる質問の1つです。そのため、入念かつそれぞれ応募企業に合った内容に作成する必要があるといえます。
具体的には、面接で話そうと考えている志望動機が、「同じ業界・同じ仕事内容であれば当てはまる内容」になっていないかを確認することが重要です。
その企業を志望するのはなぜかを明確にし、応募する企業が求める人物像や理念などにあてはまった志望動機を作成するようにしましょう。
まずは、上述した自己分析や業界・企業研究を徹底的に行い、入社後の働き方やキャリアビジョンも描いたうえで、作成に取り掛かるようにしましょう。
☞志望動機の書き方を分かりやすく解説～志望動機が必要な理由やNG例も～
模擬面接の活用
面接本番で緊張せずに実力を発揮するためには、事前の模擬面接が非常に有効です。
模擬面接とは、実際の面接に近い形で、友人や家族、大学のキャリアセンターの職員、あるいは就職エージェントの担当者などを面接官に見立てて実践練習を行うことです。これにより、自分が準備した内容を実際に声に出して話す感覚を掴むことができます。
また、自分の話し方や表情、姿勢、言葉遣いなど、客観的に評価してもらうことで、自分では気づかなかった改善点を発見することができます。特に、質問に対する回答の内容や構成、時間配分などを意識して練習することが重要です。
模擬面接を繰り返し行うことで、本番での緊張を和らげ、質問に対するスムーズな受け答えができるようになり、自信を持って面接に臨めるようになるでしょう。
6.面接当日の流れとポイント
面接の流れ（会場到着〜退室まで）
面接当日は、会場に到着してから面接を終えて退室するまで、一連の流れとそれぞれの場面でのマナーを把握しておくことが重要です。以下の点を押さえましょう。
・指定された時間の10分前には会場に到着できるように、余裕をもって行動する
・受付では、企業の担当者に対して丁寧な挨拶を心がけ、自分の名前と用件をはっきりと伝える
・待合室では、他の応募者への配慮を忘れず、静かに待機する
・入室の際は、ドアをノックしてから入室し、指示があるまで座らずに待つ
・着席後も、面接官とのアイコンタクトを意識し、常に明るい表情で臨む
・面接終了後は、感謝の言葉を伝え、退室する際も丁寧に挨拶を忘れずに行う
これらの基本的なマナーを意識することで、面接官に良い印象を与え、成功に繋げることができるでしょう。
第一印象を良くする
面接において、見た目の第一印象は、面接官の評価に大きく影響します。
まず、最も重要なのは清潔感のある服装や身だしなみです。シワのないスーツを着用することや、男性であれば髭の剃り残しがないか、女性であれば派手すぎないメイクを心がけるなど、細部まで気を配ることが大切です。
また、面接官と会った瞬間の明るい表情や、ハキハキとした挨拶も非常に重要です。
「本日はよろしくお願いいたします」と、相手の目を見て、はっきりと挨拶することで、あなたの積極性や明るい人柄を印象付けることができます。
さらに、座っている間の姿勢や、話を聞く際の相槌なども、あなたの印象を左右します。これらの要素を意識して臨むことで、面接官に好印象を与え、入社への熱意を伝えることができるでしょう。
質問に答えるときのテクニック
面接官の質問に対する回答において、結論から話し、その後に理由や具体的なエピソードを添える「PREP法」を意識するようにしましょう。
具体的には、Point（結論）を明確に述べ、次にReason（理由）を説明し、Example（具体例・エピソード）を挙げて説得力を高め、最後にPoint（結論）を改めて強調するという流れです。これにより、回答が論理的で分かりやすくなり、面接官にスムーズに意図が伝わります。
また、質問の主旨が理解できなかった場合は、無理に答えるのではなく、「〇〇ということでしょうか？」と確認する姿勢も大切です。焦らず、自分の言葉で、具体的なエピソードを交えながら話すことで、あなたの個性や経験が面接官に伝わりやすくなります。
逆質問の準備
面接の終盤に、「何か質問はありますか？」と面接官から聞かれる逆質問は、あなたの企業への関心や入社意欲をアピールする絶好のチャンスです。
単に「特にありません」と答えてしまうと、企業への関心が薄いと捉えられかねません。事前に企業の事業内容や働き方、今後の展望などについて、具体的な質問をいくつか用意しておくことが重要です。
例えば、「御社の〇〇事業において、今後特に力を入れていきたいことは何ですか？」や、「入社後、〇年間で身につけておきたいスキルは何ですか？」など、企業研究に基づいた具体的な質問は、面接官に良い印象を与えます。
ただし、調べればすぐにわかるような質問や、待遇に関する質問は避けるようにしましょう。
☞【逆質問 例題あり】就活で面接官に好印象を残せる質問とは？
7.よくある面接の失敗例とその対策
緊張で話せなくなる
面接本番で緊張で話せなくなることは、多くの就活生が経験する共通の悩みです。しかし、この緊張を乗り越える（緊張を抑える）ための対策はいくつかあります。
まず、最も効果的なのは、事前に準備した回答を何度も声に出して練習することです。模擬面接などを通して繰り返し練習することで、本番でも言葉がスムーズに出てくるようになります。
面接官も学生の緊張は理解しているため、多少言葉に詰まっても慌てず、一度落ち着かせてからゆっくり話し始めるようにしましょう。完璧に話そうとせず、伝えたいことを伝える、という意識で臨むことが大切です。
回答が抽象的になる
面接において、質問への回答が抽象的になることは、あなたの個性や能力が面接官に伝わりにくくなる大きな原因となります。
例えば、「私の強みは協調性です」と答えるだけでは、具体的にどのような場面で、どのようにその協調性を発揮したのかが伝わりません。説得力のある回答にするためには、必ず具体的なエピソードや数字を交えて話すように意識しましょう。
したがって、「学生時代の〇〇プロジェクトで、チームメンバー間の意見の対立があった際に、私が〇〇という働きかけをしたことで、チーム全体がまとまり、最終的に〇〇という成果を上げることができました」といったように、具体的な行動とその結果を明確に伝えることで、あなたの言葉に深みが増し、面接官もあなたの人物像をより具体的にイメージしやすくなるでしょう。
質問の意図を誤解する
面接中に、質問の意図を正確に理解できないまま回答してしまうと、面接官に的外れな印象を与えてしまう可能性があります。質問の意図を誤解することは、コミュニケーション不足と捉えられかねません。
もし、質問された内容がよく分からなかったり、複数の意味に取れると感じたりした場合は、慌てずに正直に面接官に確認することが大切です。
「恐れ入りますが、〇〇ということでしょうか？」「〇〇についてもう少し詳しく教えていただけますでしょうか？」など、丁寧な言葉遣いで聞き返しましょう。
聞き返すことは、あなたの理解しようとする真摯な姿勢を示すことにもつながり、決してマイナス評価にはなりません。
むしろ、曖昧なまま回答して的外れな答えを出すよりも、質問の意図を正確に把握しようとする姿勢の方が評価されるため、疑問に感じたら、ためらわずに確認する勇気が大切です。
8.オンライン面接の対策
面接環境を整える
オンライン面接を成功させるためには、事前に適切な面接環境を整えることが非常に重要です。
まず、面接中に集中できる静かな場所を選びましょう。家族の話し声や生活音が入り込まないよう、周囲に協力を求めるか、個室を利用するなど配慮が必要です。
次に、カメラに映る背景にも注意しましょう。派手な背景やプライベートなものが映り込むのは避け、シンプルな壁や目立たない家具を背景に選ぶのが理想です。加えて、顔が明るくはっきり映るよう、照明の調整なども重要であると言えます。
また、面接中に通信が途切れることのないよう、安定したインターネット環境を確保し、PCやスマートフォンの充電も満タンにしておくことが必須です。
これらの準備を徹底することで、面接中の不要なトラブルを避け、あなたの魅力を最大限にアピールできるでしょう。
オンラインならではの注意点
オンライン面接は、対面面接とは異なる特有の注意点が存在します。
まず、最も重要なのは画面の目線です。画面に映る面接官の顔を見るだけでなく、時折カメラに目線を送ることで、より自然かつアイコンタクトが取れているという印象を与えられます。
次に、音声の聞こえ方も重要です。マイクの音量を確認し、普段よりもゆっくり、はっきりと話すことを心がけましょう。オンラインでは、音声が途切れたり、こもったりする可能性があるため、聞き取りやすい声のトーンとスピードが求められます。
また、通信状況によってはタイムラグが生じることがあります。相手の言葉が終わってから一拍置いて話し始めるなど、会話の間合いを意識することで、スムーズなコミュニケーションが可能になります。
これらのオンラインならではの特性を理解し、事前に練習しておくことで、本番で慌てずに対応できるでしょう。
9.面接後にやるべきこと
振り返りの重要性
面接が終わった後も、あなたの就職活動は続いています。合否に関わらず、面接経験を次に活かすために、振り返りの重要性を認識し、必ず実施するようにしましょう。
面接が終わったら、どのような質問がされたか、それに対して自分がどのように回答したか、面接官の反応はどうだったか、そして自分の話し方や表情、姿勢はどうだったかなどを具体的にメモに残しましょう。
特に、うまく答えられなかった質問や、もっとこうすれば良かったという反省点は、次回の面接での改善点となります。逆に、面接官に良い反応があったと感じた点や、自信を持って話せた内容も記録しておくことで、自分の強みやアピールポイントを再確認できます。
この振り返りの作業をルーティン化することで、面接スキルは着実に向上し、就活をより良い結果へと導くことができるでしょう。
お礼メールは送るべき？
面接後、企業へお礼メールを送るべきかどうかについて悩む方も多いと思います。結論から言うと、基本的には送るのがマナーとされており、プラスに働くことが多いです。
お礼メールを送ることで、面接官への感謝の気持ちを伝えるとともに、あなたの丁寧さや誠実さをアピールすることができるでしょう。
また、面接中に伝えきれなかったことや、面接を通じて改めて入社への意欲が高まったことなどを簡潔に伝えることで、あなたの熱意を再アピールする機会にもなります。
ただし、長文になったり、過度なアピールになったりしないよう注意が必要です。感謝の気持ちを伝えることに重点を置き、簡潔な内容で送るようにしましょう。
お礼メールは、あなたの印象をさらに良くし、選考プロセスにおけるあなたの評価を高める一因となり得るでしょう。
10.まとめ
就職活動における初めての面接は、誰しもが不安や緊張を感じるものです。しかし、その不安は、徹底した「準備」と継続的な「練習」によって大きく軽減し、自信を持って本番に臨むことができるようになります。
まず、自己分析を深め、自分の強みや価値観、将来の目標を明確にすることが、すべての面接対策の土台となります。
そして、応募する企業や業界について深く研究し、なぜその企業で働きたいのか、自分のどのような強みが貢献できるのかを具体的に語れる志望動機を作り込みましょう。
また、最も重要なのが、模擬面接などを通じて実践的な練習を重ねることです。何度も声に出して練習し、客観的なフィードバックをもらうことで、本番での受け答えがスムーズになり、緊張を和らげることができます。
この記事で解説したポイントを参考に、一つひとつ着実に準備を進め、練習を重ねていくことで、面接の成功に近づくことができるでしょう。
