ホテルマンという仕事は、単なる接客業ではありません。お客様の「特別な一日」に寄り添い、その人の記憶に残る時間をつくり出す尊い仕事です。たとえば誕生日、プロポーズ、久しぶりの家族旅行――人生の節目にホテルが選ばれることは多く、その瞬間に立ち会えることこそ大きな魅力だと感じます。

また、ホテルマンは「相手の気持ちを想像する力」が自然と磨かれていきます。小さな変化に気づき、先回りし、まだ言葉になっていないニーズに応える。こうした積み重ねが“あなたに接客してもらえて良かった”という言葉につながります。そして職種や年齢に関係なく、世界中の人々と出会えることも大きな醍醐味です。文化・価値観の違いを超えて心を通わせる経験は、一生の財産になります。

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