こんにちは、ZEN Integrationの梓 比呂です。

皆さんは残業って聞くと、どう思いますか？
あまりやりたくないですよね。

私が感じる残業が発生する要因ですが大体以下の感じです。
・予定外の作業が割込みで入る
・作業の見積もり誤り
・他作業者の巻き取り
・能力不足

予定外のタスク
作業端末やツールの故障、緊急リリース、質問などです。
これは結構多いです。

作業の見積もり誤り
作業に掛かる時間を正確に出せていない
あとは作業以外のスケジュールを考慮されていないなどがあります。
色々数値化して考慮しないといけないので、中々難しいです。

他作業者の巻き取り
自分のタスクだけではなく、他メンバーが遅れていたら
作業の手助けをして、締め切りまでに間に合わせます。
これは一概に他メンバーが遅れているから悪いとは言い切れず
その他メンバーも予定外のタスクに見舞われて遅れてしまったのかもしれません。

能力不足
想定以上にタスクと自分の能力に乖離がある場合ですね。
大体は作業前に気付く事もありますが、新人だとこの乖離に気付きにくい事も多々あります。
管理者の見極めで上手く避けたり、カバーできるかもしれません。

他にも残業の要因は様々ありますが、ざっくりこんな感じだと思います。

中には嫌いじゃない残業と嫌いな残業があり
嫌いじゃない残業は「自分から望む残業」「他メンバーを助ける為の残業」の残業です。
嫌いな残業は「やらされる残業」「帰り際の残業」の残業です。
どんな残業かで結構ストレスというのはだいぶ変ってきます。

特に伝えたい事は無いですが、残業にも種類があるという
お話しでした。

以上です。

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