こんにちは、ZEN Integrationの梓 比呂です。

今回は私が今携わっている運用保守業務について、お話しします。
守秘義務があるので、具体的な会社・システムなどの名称は挙げることは出来ませんが、ご了承下さい。

私はとあるシステム運用チームで働いています。
運用チームの目的はシステムの安定稼働・障害の未然防止です。
安定稼働の為には、エラーが出ないようにする為にサーバーのリソースを気にする、エラーが出た時は迅速なる共有、あとは作業でミスをしない事です。

今まで私は開発業務に携わっていたので、運用業務というのはプログラミングのコードとは違った、システム設定やサーバーリソースなど観点が変わり最初は中々馴染むのに時間が掛かりました。

プロジェクト、システムによって業務内容は変わりますが、私が行っている業務はざっと以下のようになります。
・監視業務・・・エラー監視、エラーが上がったらアプリ担当への取り次ぎ、必要であれば調査
・リリース業務・・・障害対応や新規開発のリリースがある時に対応する
・ジョブ管理・・・JP1ジョブの追加・修正の対応をしています
・メンテナンス対応・・・月に一回定期メンテナンスをやっているので、それの対応
・リソース業務・・・CPU、メモリなどサーバー毎のリソース状況の集計、確認
・運用電話対応・・・24時間365日、業務外でもエラー電話が掛かってくるので対応
・手順書作成・・・業務に必要な手順書を作成する。

初めて見る人だと何をしているのか分かりませんが、どれも大事な運用業務になります。
各業務については、また次の機会にお話ししようと思います。

--------------------------
1on1の説明会も実施しておりますので、是非ご利用ください
ZEN Integrationに興味が無くてもIT業界に興味がある方であれば大歓迎です
【24卒／25卒】1on1会社説明 ＆ カジュアル面接
https://cheercareer.jp/company/seminar_group/4191/7278ZEN Integrationのカルチャー
https://drive.google.com/file/d/1nYOELgTq8R8zImEB78WZ7Z4VLVA91cVq/view
--------------------------