こんにちは！
眉毛、まつ毛専門店モストアイズ新宿店の佐脇です。

私は3店舗の管轄を任せていただいております。
内容としては毎月集計や、スタッフとの面談課題点などをまとめ、改善して行ってます。そこで毎回それぞれの店舗ごとの課題が出てきて勉強になりますし、やりがいを感じることができます。

そして私はアドバイスする側として色々な視点で考えなければならないので
時には厳しめに数字を追っていくよう促すこともあるのですが、やはり改めて大事だなと思うのはスタッフの向上心を保つこと、上げていくことが重要になってきます。

そのためにも一人一人にあった接客スタイルを見つけ出して提案していくことや施術以外の相談にのることを大事にしてます。

サロン全体の数字を見ていく上で
一人一人の意見全てを飲み込めない状況になりがちですが、みんなが思っている意見を出しやすいように環境づくりも考えて面談を行ってます。

もちろん、大変だなと思うことも多々ありますが、些細な気遣いや全体を見ていくのが私の役目であって、それがあることによって働きやすい環境を保てると思うので、今後もより一層いろんな視点からアドバイスできる人でありたいのと、責任感をもってより良くしていきたいと思ってます。