みなさん、こんにちは。
株式会社グッド・クルーの採用責任者　小島です。
弊社メンバーのインタビューを紹介します！

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◆どんなお仕事をしていますか？
auショップ勤務で、店頭業務としては、お客様に機種変更やプラン変更、相談や修理等をメインとして行っています。裏方としては数字の管理や報告業務も行っています！
また、今年から新卒の教育担当の仕事も任されており、育成などの業務も経験させて頂いています！

◆一日どんなスケジュールですか？
9:45からの朝礼から一日が始まります！
10時 開店 開店したら、予約の方だったりと、お客様対応をします！
12時を回ったら店頭の様子を見て1人ずつ（スタッフ人数によっては2人）1時間の昼休憩に入ります！その後も同じようにお客様対応や、空いた時間に業務内容の確認、後輩・新卒スタッフのサポートをします！時間があれば、接客のロープレも行い実践に備えます！
17時を回った頃に、締め作業と言って閉店業務を行います。お店によって閉店後に行うところもあるみたいですが、僕の店舗は来客が少ないので、、。
19時 閉店

◆この会社で働くことでのやりがいは？
機種変更やプランの変更など手続きに来たお客様に対して、要望以上の価値を提案した時に、喜んでくれる反応や、次来店した時も対応してね！知り合いにもここの店員さんはとても良かったって伝えとく！と言われます。
こういったお客様とのコミュニケーションをとる事によって笑顔で、満足して帰って頂く事がが今のやりがいです！

◆就活生にひとこと
あなたは『主人公』です！！
何事にもチャレンジしてみてください！何度も壁にぶつかったり、失敗すると思いますが、全て経験という自分にしかない武器に変わります！ただ、自分一人で成し遂げようとはしないで下さい。人と協力する事で最高の仲間を見てけて下さい！僕らグッド・クルーメンバーは全力でサポートします！！自分のストーリーを全力で楽しんで！
色々と悩み、大変な時期だと思いますが、自分を見失わずに頑張ってください！！応援してます！！

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 少しでも興味を持ってくださった方はぜひ説明会の予約をお願いします！
https://cheercareer.jp/company/seminar/3415
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