こんばんは！

　遠藤です！

　
　今日は今年一年を振り返っていこうかなと思います。

　私は就活を始めたのが、５月頃からでした。
　
　ズバズバに遅いですよね。

　それまでにやっていた営業活動を辞める決意をし、しっかりとした
　社会人になろうと決意できたのがとても遅かったのを、今でもよく覚えています。

　それから就活に取り掛かろうと思ったわけですが、そんなにたくさん受けず
　的を絞っていこうと思っていました。

　先週のブログと矛盾する点があるかもしれませんが、話せばきっとわかってくれると
　思っていたからです。

　今思えば、就活を甘く見ていたのかもしれません。

　なんとか内定をいただいて今に至るわけですが、

　ここからは、怒涛の塾講師生活です。

　週５～６日間を塾で過ごし、生徒との信頼関係、講師との関係性を大切に
　働いてきてすごく充実していたなと思います。

　塾講師をやっていて、ふと「講師って営業と似ているな」と思ったことがあります。

　塾のゴールは顧客の創造・維持です。

　顧客のゴールは成績の向上、、、だと思っていたのですが、塾の場合には顧客は
　２種類います。

　保護者と生徒です。

　生徒のモチベーションを維持しなければ、成績が向上したとしても退会に繋がります。

　営業でいえば、いくらサービスが良くても、緊急時の対応やその速度が伴わなければ
　クレームや契約取り消しに結びつくため、関係値にも注力していかなくてはいけません。

　せっかくアルバイトしているのであれば、何か学びを得ていきたいなと考えています。

　
　話が全くまとまりませんが、
　今年は、仕事・遊びの両面ですごく充実した年でした！！

　ではでは！
　みなさん、よいお年を！！！

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