♯１接客について
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♯１でも書いた通り、河西店長は中途採用で以前は同業他社→飲食→スタンディングポイントだそう。
なんで、また同じ業界に舞い戻ってきたのか、聞いたところ

・採用のHPに惹かれたこと
・お洋服が好きなこと
・人が好きなこと

を理由にあげてました( ｀ー´)ノ
でも、お洋服が好きなら、アパレルメーカーに行けばいいと思いません⁉

『リユースだと様々なお洋服やモノを一度に見ること、手に取ることができる』でしょって言われちゃいました。
単純明快！！
確かに～！！
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河西店長は弊社の黒歴史⁉も教えてくれました。
当時、まず驚いたことは、集客までも現場メンバーで行っていたこと。
そのために、DMを送り、お手紙を送り、チラシを配り・・・の歴史が以前はあったそう。
その時の営業力は社長から教わったと、河西店長は言っていました。
でもその経験があったからこそ、お客様に足を運んでいだたくことへのありがたみが分かり、
常に感謝の気持ちを忘れずに、お伝えすることが出来ていると。
ちなみに、お洋服が好きなら販売へ〜というお話があったらどうしますか？
と聞いたところ、過去に打診されたことはあったそう。
が、いま関東の店長ということは、、、そう言うことです。
異動にNGだせる会社って、弊社くらいなんじゃないですかね。
NGだしても店長、降格処分とかもなし！
常に『人』に寄り添う、弊社ならではかもしれませんね。

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