【企業が1番重視!】「コミュニケーション能力」が就活で必要な理由とは

面接対策

【企業が1番重視!】「コミュニケーション能力」が就活で必要な理由とは

あなたは自分のコミュニケーション力に自信がありますか? 「誰とでもすぐ仲良くなれる」 「人を笑わせるのが得意」 と答える方も多いと思いますが、このコミュニケーション能力については、学生と企業で捉え方が少し違うように思います。 では、企業が求める人材の「コミュニケーション能力がある人物」とは具体的にどのような人材なのでしょうか。 これから「企業が求める人材ランキング」で16年間1位の**「コミュニケーション能力が高い人物」**の特徴と面接でのアピール方法について、詳しく解説していきます。 就職活動での面接対策のためにも、企業が言うコミュニケーション能力を理解しておきましょう!
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## ■最近の若者はコミュ力が低下している!? 実は近年、若者のコミュニケーション能力が著しく低下していると研究で発表されています。 参考文献:[若者のコミュニケーション能力の低下について](http://www.nuis.ac.jp/~tohko/4semi/pdf_2/144.pdf) 若い世代のコミュニケーション能力低下が危惧されている一つの要因として、スマホの普及が挙げられます。 SNSやゲームの流行により、対面よりも、画面を見て完結するコミュニケーションの時間が増えてきました。 人の目を見て話せない、いわゆる「コミュ障」と言われる人が増加していますが、あなたは本当に大丈夫ですか? ## ■16年連続1位!企業が重視している「コミュニケーション能力」とは? 企業が選考で重視している要素の一位が「コミュニケーション能力」です。 [2018年度 新卒採用に関するアンケート調査結果](https://www.keidanren.or.jp/policy/2018/110.pdf)は以下の通り。 **1位:コミュニケーション能力(82.4%) 2位:主体性(64.3%) 3位:チャレンジ精神(48.9%) 4位:協調性(47.0%) 5位:誠実性(43.4%)** キャリアアドバイザーとしての経験上、学生側のアピールは4位の協調性が圧倒的に多いと感じます。 でも、実際に企業が重視し、企業が求めている人材はコミュニケーション能力。 ダントツ1位の理由はどこにあるのでしょうか。 ### ■コミュニケーション力には2種類ある! ビジネスに必要なコミュニケーションスキルとして、以下2つがあることを理解しておきましょう。 **(1)相手の言うことを正しく理解する力 (2)相手に伝える力** ただ、一概に定義するのが難しく、「相手が気持ちよく話せる」「相手の質問の意図を理解できる」「端的に伝えられる」「交渉できる」「信頼関係を築くことができる」など、様々な要素が含まれます。 ### ■なぜコミュニケーション能力が必要なのか? 自分の好きな人、相性の良い人と過ごしていればよかったのは学生時代まで。 社会人になったら社内外問わず、年齢も性別も考え方も異なる人との関わりが殆どで、自分一人で完結する仕事なんで一つもありません。 性格も価値感も違う人とも一緒に仕事をしていくために、そして、チームや組織として成果を出すためには** 良好なコミュニケーションが不可欠なのです。 ** ### ■コミュニケーション力が高い人の共通点 年間3000人の学生支援をしてきた中で、「コミュ力高い」と思う学生の例をご紹介します。 * 初対面の人に自分から挨拶する * 笑顔で楽しそうな立ち振る舞いをしている * リアクションがよい * 思いやりのある話し方ができる * 相手の話をしっかり聴くことができる * 最後にお礼を言える などなど。 これだけ見ると日常から意識できることばかりですね。 コミュニケーション能力とは、決して高いスキルが求められるのではなく、**日常の何気ない一言、しぐさ、表情、相手を思いやる気持ちで円滑になることが多いんです。** まずは自分のコミュニケーションを振り返ったり、人の会話をよく観察してみることから始めてみてください! さらに、なぜ企業が求める人材ランキング1位が「コミュニケーション能力」であるか?その理由について動画でも詳しく語っています。 ぜひチェックしてみてください! ## コミュニケーション能力を高めて就職活動を有利に進めましょう いかがだったでしょうか。 コミュニケーション能力を高めることにより、企業からの印象が大きく変わってきます。 もし * 「コミュニケーション能力を高めたので、実践に近い面接練習がしたい」 * 「面接でのコミュニケーション能力が高いことのアピールの仕方がわからない」 * 「そもそも就活が不安で誰かに相談したい」 など就活に対してのお悩みがあるようでしたら**[チアキャリア](https://cheercareer.jp/register?key=f435ecf0aa23069a3fb789817d10511e)の就活ノウハウ**を参考にしてみてください。 CheerCareer(チアキャリア)では就活に関しての疑問や対策についての記事を随時更新中です。 ⇒[就活に役立つ就活ノウハウ一覧はこちらから](https://cheercareer.jp/ip_blogs?key=f435ecf0aa23069a3fb789817d10511e) その他にも内定直結イベントやSE添削、面接対策などさまざまなセミナーを開催しているので、ぜひ就活に役立ててみてください! ☞[就職活動に役立つセミナー一覧はこちらから](https://cheercareer.jp/event?key=f435ecf0aa23069a3fb789817d10511e)
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この記事を監修した人
平塚
代表取締役 平塚ひかる
年間で10万人が利用する就職サイトチアキャリアを運営する株式会社Cheer代表取締役。
新卒で入社した会社を3ヶ月目の22歳で役員に。1年目で営業成績1位、全社MVP。営業・マーケや開発・広報・人事管轄の取締役として従事したのち独立。
第一回日本中小企業大賞三冠・三年連続受賞したのち殿堂入りし、審査員就任。
東京都の【多様な主体によるスタートアップ支援展開事業】分科会審査員を2期連続担当。
意思決定層のジェンダーギャップに取り組む「スポンサーシップ・コミュニティ」発起人を務める。


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