こんにちは！

今回はインターン生同士で企画・実施した勉強会についてお伝えできたらと思います！



第1回勉強会では、「自社サービスの知識向上」を目標に掲げ、実施しました！


①：社員が商談時に使っているスライドに、それぞれ分からない言葉や質問を事前に記入
②：①をもとに私とインターン仲間のまっすーで回答を用意（社員に聞き、スライドに記入）
③：当日は私とまっすーが司会進行役となり、インターン生へのプレゼン方式で情報共有

というステップを踏んで実施に至りました。


実はこの勉強会、私が

「自社サービスの知識がなくて担当者と話をしてもいいアプローチの仕方が分からない、、、。みんなで勉強会的なのして知識共有しない？」

とまっすーに声をかけたのがきっかけ。
すると、確かにそういうのできたらいいよね！と。


基本はインターン生のみで進められるような形を取っていたのですが、間違った知識を話してしまったり、当日に新たな分からない点が出てくるかもしれないということで
社員さんに声をかけて同席してもらうことにしました。

社員さんの時間をいただくことになるので事前にできることは済ませておく、
ということが勉強会を実施するうえでのポイントです！


この勉強会によってインターン生はクロスオーダーの基本的な知識や専門用語をインプットし、お客様に電話をかける際も自信をもってサービスの良さを伝えられるようになりました！！

少しでも自信がつくと自然と声のトーンも上がって雰囲気も心なしか明るくなるんです(笑)


また、このときの資料は残っているため、今後新しくしてく参加してくれる子にも共有ができるようにしてあります！


クロスマートでは会社のためになることはどんどん自分から声をあげて周りを巻き込んでさまざまなことに挑戦できる環境があります！

ぜひ一緒に成長してくれる人を募集しています！まずは説明会から参加してみてください！