ーー学生時代に取り組んだことで今役に立っていることはありますか？

学生時代アルバイトしていた飲食店での接客で、お客様の要望に対して「NO」といわないことを大切にしていました。お客様のご要望を超えたサービスを提供し、満足して帰っていただくために、当たり前のように「接客以上」のことをしようと常に心がけていました。

ここで培ってきたものは新規セールス活動でお客様にお話する際に、お客様のニーズを聞き出し、ニーズに合ったサービスを提案できることにつながっていると思います。


ーー今後いい生活でどんな仕事に取り組んでいきたいですか？

まずは今の仕事をもっとやりたいです！

不動産業界の現状、今後予想される変化への対応等、役員や先輩、お客様から教えていただいた内容などを、他のお客様に役立つようなお話をしたときに「いい話が聞けた、ありがとう！」と言われることが嬉しく、とてもやりがいを感じます。

1年前までは、お客様の前でいい生活のサービスを紹介するときは、カンペが欲しいくらい緊張していましたが、今では楽しく商談がができるようになりました。

それでもまだまだ成長が足りていないことに変わりはないですね（笑）。


ーーいい生活の好きなところと、課題だと思うところを聞かせてください。

新卒で入社しているので、他社の役員との距離感などは正直わからないのですが、
上場している会社にしては、役員との距離が近いと感じています。
オフィス内もワンフロアになっていて役員含め、誰とでも話やすい環境になっていると思います。

また、資格取得支援があったり、若手の間で日経新聞のトピックスを共有して知識を高める習慣があったり、そういうところも含め、自分から多く学び、成長できるチャンスが多くある会社だなと思います！

課題だと思う点は、実際の不動産会社の業務、当社のサービスを使って実際の業務がどう変わるのかなどの理解度がまだまだ足りていないことです。
これは自分自身の課題にもなるのかもしれないですが、お客様と話しながらニーズを聞き出していくのは最初は結構ハードルが高いな、とは思います。

ーー休日はどんなことをしてリラックスしていますか？

友達と遊ぶことが多いです。
社会人になっても意外と休みはあるので旅行に行ったりしてリフレッシュしています。

あとは、ネットフリックスやHuluをみてゆっくり過ごしたり同期もすごく仲が良いので、よく遊びにいっています！