今回は新宿店勤務の入社2022年の小原さんにお話を聞きました！
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人事：お仕事をするうえで、嬉しかったことはなんですか。

小原さん：鑑定士テストに最速で合格できたことです。
入社前から最速で合格してみせる！という強い思いを抱き、過ごしていたので達成した時はうれしかったです！

人事：最速で合格するために、なにか努力されてことはありますか。

小原さん：テストに合格するためにマネージャーの周りをずっとうろうろして時間があればテストの日程を頼んでいました(笑)
接客テストに関してはいろんな先輩方にロープレをお願いしたりなど毎日練習し、
知識に関してのテストは自分でリユースショップに行ってみたり、
オークションサイト等で寝る前に見て相場感をつかんだりしていました。

とりあえずテストに落ちるのが嫌で効率よく時間を過ごしたかったので絶対受かる気持ちで受けていました。
練習回数は周りには負けないくらい行ったと思います。

人事：すごいですね！新入社員で、生活に慣れるのにも大変な時期なのに…。
でも、そういう努力をし、最速合格を勝ち取るのが小原さんらしく、素敵です１

小原さん：実はまだ嬉しいことがたくさんあります。
私は、ブランド品が好きなので、自分が好きなブランドのお品物や欲しかったものがお持ち込みされると自然とテンションが上がりますし、お客様も品の良い素敵な方が多いのでそのような方とお話できるのもこの仕事の魅力の一つだと思います！！

後、査定では一回キャンセルになってもまた戻ってきてくれたり、査定に大満足していただけるとこちらもすごくいい事をした気分になり充実感を感じます。

他社にも行ったけど、小原さんの対応が一番良かったから戻ってきたと言われたときは本当にうれしかったです！

人事：本当にお仕事が好きなんだなと感じます！
そんな小原さんだからこそ、お客様からの信頼も得られる気がします。
では、お仕事をするうえで、大変だったことはなにかありますか。

小原さん：ブランド知識を習得することや、真贋チェックなどは大変でした。
男性の革靴などの知識は入社当初は全くなく、ブランドもよく知らないし品番の見方もわからない状態でした。
後は時計の裏蓋を外したりなどの作業も大変です。

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