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人事：責任者になり、楽しいことはなんですか。

北濱主任:大阪心斎橋店や神戸三宮店の立ち上げと責任者を経験しており、
ゼロから新しい店舗をつくり上げることが出来ることが楽しいことかなと思います。

人事:ゼロからで大変だったことはありますか。

北濱主任:大変と言うよりは、全く知名度や認知がなかった場所で徐々に多くのお客様が来店してくださるようになるのは、とても嬉しく、色々なことを学ばせていただいています。

人事:ゼロからのスタートにおいて、難しいなと感じることはなにかありますか。

北濱主任:私は心斎橋店立ち上げ前はエコスタイル浜松鴨江店(現入野店)に勤務していたのですが、その時と比べると圧倒的に店舗への信頼感が違います。
浜松入野店では歴史があることもあり、非常にエコスタイルに対しての信頼が高い状態で
来店くださります。
ただ新店は基本的に信頼されてご来店に至るケースは少ないので、
お客様と話をする中でも既存店舗ほど打ち解けて話が出来なかったり、信頼を得れず、
それにより買取成立に至れなかったりそういった点が大変だったように思います。

人事:2店舗に関しては特にどういうところが、難しかったと感じますか。

北濱主任:大阪心斎橋店、神戸三宮店共に既に競合が多いエリアへの出店だったので、
如何に他社と差別化を図るか、新規のお客様とリピートしてくださるお客座、
共にどのように売却先としてエコスタイルを選んでもらえるようにするかといった点は
難しかったです。

人事:最後になりますが、銀座本店や渡邊店長の魅力を教えてください。

北濱主任:銀座本店に関しては、日本が誇る高級街に構えている点や、
最新の良い物が集まる点が魅力ではないでしょうか。
また、渡邊店長に関しては、お客様の情報などが頭の中に幅広く入っている点、
買取した物の売値を精度高く設定出来ている点が魅力だと思います。

人事:神戸三宮店の北濱主任ありがとうございました。

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ゼロからの店舗を任されるということは、
北濱主任はアイデア溢れる方かつ安心感がある方なんだと。
難しいけれど、チャレンジする姿勢を忘れずに、
軌道にのせることができる手腕はぜひ見習いたいですね！

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