【FINNOWメンバー紹介①】CSチームリーダー M.Kさん

2024.02.07

【FINNOWメンバー紹介①】CSチームリーダー M.Kさん

みなさんこんにちは!
FINNOW採用担当の兵藤です(^^)/

本日はメンバー紹介第二弾!
というわけで、カスタマーサクセスのチームリーダーM.Kさんにインタビューしました!

M.Kさんは、FINNOWのメンバーの中では年齢が高い方ですが、
誰に対しても謙虚な姿勢で、とても頼りがいのある方です!

Q.FINNOW入社のきっかけを教えてください!

A.前職では営業や日本人向けの医療サポートで海外赴任を経験。これまでの経験に加え、事業開発などの異なる領域でさらに経験を積んでみたいという思いがありました。
スタートアップの特性上、事業を伸ばすという流動性の高い業務に携われることに魅力に感じ入社を決意いたしました!

Q.FINNOWでの仕事内容を教えてください!

A.日々クライアント様の満足度向上を目的に、クライアント様の求めていること引き出し、質の高いサービスを提供することに焦点を当てています。目標に対して、データや指標の分析から施策を立て、成功へと導いています!この業務は一筋縄ではいかず大変な側面もありますが、成果として現れたときは、大きな達成感を得ることができ、とてもやりがいを感じています!

Q.趣味や、休みの日の過ごし方は?

A.お酒、旅行、音楽、トレーニングが趣味で、どれもいいリフレッシュになっています!
特にお酒が好きで、社内ではフードやドリンクが自由に飲食できるので、勤務終わりでも上司や同僚とコミュニケーションが取れる環境にとても感謝しています!

Q.FINNOWにご興味を持ってくださっている皆さんに一言お願いします!

A.自分がやっていけるのか?今のままでいいのではないか?と迷っている方。「何か新しいことをやってみたい」「一から自分で作り上げる経験をしてみたい」という方にはFINNOWをおすすめします!役員陣は、人を育てる、投資する、任せてみる、といったことにとてもポジティブです!一緒に成長していきましょう!

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この投稿の著者
兵藤里花
兵藤里花
人事労務部・採用担当
2022年、FINNOWのフィールドセールスの第一号として入社し、自社プロダクトのセールスを担当しておりました。
FINNOWに更にファビュラスな仲間を増やしたい、もっともっとインパクトのある組織づくりに貢献したいという想いから、2023年8月より、採用担当に挑戦することになりました。
現在は新卒採用を中心に、中途採用・アルバイト採用、社内広報を担当しております。

FINNOWの魅力を余すことなく、皆さんに発信してまいります!
説明会や選考でお会いできることを、楽しみにしております(^^♪
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