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言葉の信用力

言葉の信用力

こんにちは。 コンサルタントの矢田です。 突然ですが、皆さんは家族や友人など周りの人の 「言葉」をどのように聞いていますか? これだけだと、具体的にイメージが沸かないので具体的な状況を 一つ考えてみましょう。 昨日、あなたは仲の良い友人と喧嘩をしてしまって、自分の悪かった 所を反省して謝罪をしました。そして、相手から「もう、大丈夫だよ。気にしてない。」 と言われました。でも、次の日から、普段より距離は取られるし、他の人とばかり話している。 この状況であれば、「もう、大丈夫だよ。気にしてない。」という言葉は あまり信用できないですよね。普段より、距離を取られることから内心は まだ気にしているのかもしれません。 このように、「言葉」というのは、その人の本心ではないことって 日常生活でもよくないでしょうか? 人が発する「言葉」というのは、その人の気分、状況、環境によって左右されること もあれば、自分の本音がそもそも整理されていない、目的があって嘘の発言をしている など、様々な要因で、本心とは違うメッセージを放つことが多々あると思うのです。 だからこそ、私達は発せられた「言葉」だけではなく、目の前の人の表情、声のトーン、置かれている状況・環境、行動などの他の要因も含めて客観的に分析することで、初めよその人の本心を見抜くことができるのだと思います。 他者の本心を正確に読み取って、正しいアプローチをする力はとても難しいことですが タイズでも圧倒的な営業実績を残している社員はこの力がすごく長けています。 皆さんも、今から他者の「言葉」の裏にある本心を考える癖をつけて周りに差をつけて みてはいかがでしょうか? タイズの本選考ではタイズの説明だけではなく、人材業界についても知ることができます。 また企業の選び方や就活のヒントになるものがきっと見つかりますよ♪ エントリーお待ちしております!!
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