～心に残るお客様とのエピソード～

入社1年目の頃、振袖に強いこだわりを持ったお客様を担当しました。
他店の着物も検討されており、なかなか決めきれないご様子でしたが、
何度もご来店いただく中で、さまざまなコーディネートをご提案しました。

実際に京都での仕入れ見学などを通して商品の理解を深めていたこともあり、
自分なりに根拠を持ってご案内できたと思います。

最終的に「この振袖が可愛い」と言っていただける一着が見つかり、
最後には「あなたがいたからこのお店で決めました」とお言葉をいただきました。

入社1年目でも、お客様の大切な選択に関われたことが印象に残っています。
今でも忘れられない経験です。


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