こんにちは！
アイドマ・ホールディングスのアイドマ・ホールディングスの坂本と申します。

今日は、接客７大用語を紹介したいと思います。

①「いらっしゃいませ」　　　　歓迎の気持ちを込めて
②「かしこまりました」　　　　お客様からの依頼を受けたとき
③「もうしわけございません」　素直に詫びる気持ちで
④「おはようございます」　　　朝のあいさつ
⑤「おそれいります」　　　　　お客様にお願いしなければならないとき　
⑥「ありがとうございます」　　心からの感謝をこめて
⑦「しつれいいたします」　　　お客様の前を横切る、退室するとき

『迎える』『送る』おもてなしは最初と最後が肝心です。折り目正しく挨拶しましょう！！