こんにちは！
コロナが終ったら海外ディズニーに行きたい山野内です。

みなさんもご存じの通り、コロナの影響で多くの業界が打撃を受けました。
飲食店、化粧品、旅行、ホテル、などなど…
私たち葬儀業界も例外ではありません。

お葬式に参列する人数が減ることによって、お葬式の規模も…縮小傾向に
また、通夜振る舞いなどの飲食なども感染防止の観点から行わないご家族が
圧倒的に多くなりました。
もちろん、自分の身を、家族の身を守るための行動ですので、
私たちも全力でその思いを受け止め、出来る感染防止対策をして
葬儀のお手伝いをさせていただいています。
ただ、やっぱり、コロナ禍前と比べて売上は減少傾向にありました。

…が！コロナであってもお客様のことを真剣に考え抜いた結果、
コロナ禍であっても利益が出るように…！
故人と最期のお別れをするお葬式。「きちんと故人のためにお別れの時間を作りたい」
「故人がお世話になった人、こんな大変な中でも参列してくれた人にしっかりお礼がしたい」
というご家族の想いに柔軟に対応できるように社内で考え抜きました。
その中で、新しいご案内、新しい商品提供ができるように。
顧客満足度をあげたら、おまけで利益が出たというような感じです。

なぜコロナ禍でも利益を出し続けることが出来たのか？
詳しく知りたい方は是非説明会へ！
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