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学チカ３００字
私が学生時代に力を入れたことはコーヒーセミナーの開催だ。私は日々の接客や他店勤務の経験から、自店には特にコーヒーに関心が高いお客様が多いことに気付き、セミナーがお客様のニーズに最適だと考え、開催を志願した。しかし、セミナーは集客難で、開催許可が出なかった。私は集客難解決の為に、まず目に留まりやすいドリンクの渡し場にイラスト看板を設置した。しかし受け身な施策の効果はあまりだった。次に、セミナーの魅力を業務連絡書で共有し、スタッフに協力を求めた。更に開催一月前から開催時刻帯にコーヒーの試飲を配り、声かけを行い、６人の集客が叶い、開催できた。この経験で、多角的な視点で問題解決にあたる重要さを学んだ。
