マスターピース・グループ株式会社
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マスターピース・グループ株式会社
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新卒 2023年卒 2024年卒
法人向けコンサルティング営業スーパーバイザー職(BPOオペレーション管理)管理本部スタッフ(人事・経理・総務・IT)
【24卒/総合職】コンサル×AI×海外!日本発の1,000名規模グローバルベンチャー企業!
マスターピース・グループ株式会社の特徴
POINT 1
圧倒的スピートで日本・海外での自己成長を実現!
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若手からやる気次第で重要な仕事を任せる文化を 大切にしているマスターピース・グループ。
実力主義で早期からマネジメントに関わるチャンスも!
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■キャリア例 ・日本人女性社員で1年目からタイ・バンコクに赴任し、
 5年目で120名のバンコクBPOセンター長に就任
・新卒1期生の留学生(中国出身)は、入社3年目で大連に子会社を設立。
 5年目で全社の売上の半分を占める子会社の社長に就任
・他にも1年目で新卒採用責任者、2年目で90人をマネジメントする管理者、
 3年目でセンター長等、多種多様なバックグラウンドを持った若い社員が活躍中!
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POINT 2
コンサルティングの力「人とAIの共存による課題解決」を目指す
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私たちは30年の歴史を持つグローバルBPO企業でありながら、
“技術とオペレーション力”により新規新規事業を続々生み出すベンチャー企業です。

人による実作業でのオペレーションデータとAIを掛け合わせ、
現実社会の問題解決をできるAIソリューションを展開していきます。

今までヒトだけでなんとか頑張ってきた仕事をAIと一緒に取り組むことにより、
サービス品質が向上したり、働く人に時間や心の余裕が生まれ、
今までできなかったことが出来るようになったり、もっと仕事が楽しくなるようにしたい。

私たちは、そんなAIの活用を目指し「AIをもっと身近な社会にする」ことを目標とし、
お客様の課題に耳を傾け、ヒトとAIを組み合わせたサービスを創出し続けます。
POINT 3
「忙しくて、楽しい」を支える環境がここに!
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社員のパフォーマンスを出しやすさと成長を後押しする制度が整備されています。
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■研修制度
・リーダー研修
・中堅社員研修
・マネジメント研修
・マーケティング研修
・コンサルティング営業研修
・資格取得支援制度
・社内留学制度 etc.
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■福利厚生
・育児休暇制度
・リモートワーク制度(育児・介護)
・シェアハウス居住提供 etc.
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■数字で見るマスターピース・グループ
・テレワーク率(週一回以上テレワークしている方の割合):100%
・平均残業時間:12H
・毎年昇給率:全社平均7%
・男女比:男性6:女性4
・平均有給休暇取得日数(前年度実績):14日
・女性管理者の割合:33.3%
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事業について
DXを活用したBPOサービスとデジタルマーケティング領域における
リスクマネジメントのグローバルオペレーションカンパニーです。
 
■BPO事業
カスタマーサポート、ECの受注処理、eKYC(本人確認)など
企業の顧客接点における裏方業務を効率化しながら運営を実施。
「Double BRAIN」でコールセンターでヒトとAIの共同作業を実現していきます。
 
■デジタルリスク事業
デジタルマーケティングやSNS運用における
リスクを洗い出し安全な運用をサポート。
導入実績1,300社を超す「e-mining」と
24時間監視センターによるオンライン監視を
主軸とするソーシャルリスク対策を展開。

お客様の課題を「コンサルティング」により明確にし、
AIテクノロジーと各国に配置する
BPOセンター(提携企業を含む14,000席)を活用した
「アウトソーシングサービス」により企業の課題解決のお手伝いをします!
スピード感をもって事業を展開◎
スピード感をもって事業を展開◎

仕事内容

【入社後2年半はジョブローテーションで様々な業務を経験】
マスターピース・グループでは、キャリアプランの可能性を広げるために入社2年半~3年はジョブローテーションを導入しています。 入社研修後、東京、大分、バンコクなど海外を含む拠点で職種を限定することなく配属され、幅広い知識、経験を習得していただきます。

<配属先でのお仕事例>
・コンサルティング営業(クライアントサポートコンサルティング/人事コンサルティング)
お客様の課題解決のために、当社のソリューションを組み合わせ、解決策の企画・立案、実際に運用を行うための業務設計まで担っていただきます。

・管理本部(経営企画室/秘書室/財務経理/人事総務)
国内外の社内の体制強化、施策企画実行など次世代に通用する会社となるべくリードしていただきます。

・プロジェクトマネジメント(スーパーバイザー/社内SE)
携わる国内外のプロジェクト(オペレーションセンター、情報システム部など)の管理と運営を行っていただきます。

・品質管理(オペレータ応対品質管理/オペレータ採用)
どこの部署にも属さない独立したチームに所属し、客観的視点のもとサービスクオリティの向上を目指す施策の企画、実行していただきます。

【キャリア事例】
年次や役職関係なく重要ポジションを担えるため、成長スピードも早く、経営視点を早期から養えます。
・新卒1年目からタイ・バンコクに赴任し、5年目で120名のバンコクBPOセンター長に就任
・新卒1期生の留学生(中国出身)は、入社3年目で大連に子会社を設立。5年目で全社の売上の半分を占める子会社の社長に就任
・新卒1年目で新卒採用責任者、2年目で90人をマネジメントする管理者、3年目でセンター長

【研修制度】
あなたがの活躍を会社が全面的にバックアップしていく制度と体制を整備しています。
<研修制度>
・リーダー研修
・中堅社員研修
・マネジメント研修
・マーケティング研修
・コンサルティング営業研修
・資格取得支援制度
・社内留学制度 etc.
※一部入社3年以上の社員向けの研修も含まれます。

メッセージ

マスターピース・グループはまさに今、会社を改革する第二創業期に突入しています。 良い文化は引継ぎ、改善が必要なものは改革していきます。 そのためにも、 ・新しいチャレンジにこそやりがいを感じる人 ・時代や環境の変化に合わせ自分をアップデートし続ける成長意欲のある人 ・相手(顧客・同僚・部下)のことを考え、自分本位ではない人 ・何事にも素直で正直に目標に向かってまっすぐに行動や発言できる人 を求めています。 マスターピース・グループで新たなチャレンジに挑んでみませんか?

募集要項

給与・報酬
■給与
月給:245,000円スタート
交通費:実費支給

■各種インセンティブ
・営業インセンティブ:営業職は毎年目標達成時に支給
・SVインセンティブ:スーパーバイザー職は3ヶ月に1度目標達成時に支給
・業績賞与:会社の業績により管理職以上に毎年支給
待遇・福利厚生
■社会保険完備
・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険

■家賃補助
当社が指定する物件に居住する場合一律月3万円(東京のみ)

■資格支援制度
・TOEIC
・基本情報技術者
・応用情報技術者
・ITパスポート
・HSK
・社会保険労務士 etc.
会社が認める資格取得時の受験費用などの支援

■育児・介護支援
・育児休暇制度
・企業内保育園完備
・リモートワーク制度
・当時休暇
勤務地
■東京本社
東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
 
■大分BPOセンター
大分県大分市都町三丁目1番1号
 
■バンコクBPOセンター
72, CAT Tower 20th Floor, Trok Wat Muangkhae, Charoen Krung Road, Bangrak, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand
勤務時間
■東京本社
平日9:00~18:00(休憩1時間) 

■大分BPOセンター
土日祝日含む9:00~22:00のシフト制(休憩1時間)

■バンコクBPOセンター
土日祝日含む現地時間7:00~20:00のシフト制(休憩1時間)
休日・休暇
■完全週休2日制
(東京本社:土日祝日休み、その他勤務地によってシフト制の場合あり)
■年間休日:110日
■有給休暇:10日~20日
※入社6か月経過時点で10日付与
■休暇制度
・慶弔休暇
・産前
・産後休暇
・育児休暇
就業場所の
受動喫煙対策
【対策あり】屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
採用予定人数
5名
選考フロー
説明会参加(書類選考なし)

一次面接・オンライン
面接前日までに履歴書と弊社指定のエントリーシート記入提出

二次面接・オンライン

最終面接・東京本社※交通費支給

内定通知
エントリー
説明会
面接
面接
面接
内定

関連するメンバー

中島 樹里
中島 樹里
代表取締役社長
明治学院大学卒
1995年大学在学中にグッドウィル・グループの立上げに参画。
新卒入社したアパレルメーカー退社後、1998年グッドウィル・グループに入社。
子会社のグッドウィルコミュニケーションに転籍し、2001年にMBO。
MPG大連の総経理を5年間担当し、その後バンコクの立上げ、新規事業責任者を歴任。
2021年代表取締役社長に就任。2022年リリーフサイン代表取締役に就任。

マスターピース・グループは、まさに「第二創業期」を迎え、
共に新しい会社を創造していってくれる仲間を募集しています!!
企業情報
企業名
マスターピース・グループ株式会社
業種・業界
ソフトウェア・情報処理/コンサル/その他
社員数
1,102人(2022年12月末現在)
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アピールエントリー
で積極アピール
プロフィール60%以上で解放!
記入率の高い方限定の機能です。
企業側にアピールの通知が届く!
選考で有利に進めます。
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志望度の高い時の切り札に。
※アピールエントリーは一人3回までしか使用できません。ご注意ください。