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セールス

【新卒・第二新卒】20代が活躍！顧客の成功を実現するセールス総合職を募集

事業について

カスタマーサクセスクラウド「openpage」を活用して、
お客様のカスタマーサクセスを手助けする事業です。

具体的には、ヘルプサイトならぬ「サクセスサイト」の導入を啓蒙しています。
SNSが普及し、宣伝の巧みさではなく、
その製品サービス自体の価値が問われる世の中になりました。

このような時代には、問い合わせを減らすヘルプサイトだけでなく、
製品の活用や体験を良くするための「サクセスサイト」が必要です。

例えば、旅行のための問い合わせを減らすだけではなく、
旅行のプランニングや旅先での体験を成功させるための活動が企業活動において必要です。

このような、お客様の製品サービスをより良く体験させるためのカスタマーサクセス事業を展開しております。

仕事内容

カスタマーサクセスクラウド「openpage」のセールス総合職を募集します。
カスタマーサクセス、セールス、プロジェクトマネジメント、マーケティングなど広くビジネススキルを磨くことができます！

【仕事内容の例です】
■成長中ベンチャー企業を対象にアポイント獲得
・弊社と過去接点のあるお客様に対してご連絡し、カスタマーサクセスに関する情報交換の機会を頂きます。

■お客様ごとにコンサルティングセールスを実施
・お客様の課題をヒアリングし、自社製品を活用したコンサルティング提案をします。

■製品導入までのプロジェクトマネジメントを推進
・自社の製品の社内承認、製品利用立ち上がり、運用成功までのプロジェクトマネジメントを行います。

■イベント含むマーケティングチームのサポート
・お客様の課題やトレンドを把握しながら、マーケティングチームと連携し、イベントの企画運用をサポートします。

メッセージ

カスタマーサクセスは、マーケティング・コンサルティング・プロダクト開発・サービスマネジメント・法人営業などあらゆる仕事が融合した新しい職業です。
現状、米国と日本ではカスタマーサクセスという仕事において5年～10年近くの差があります。しかし追いつけない差ではありません。
【日本初の米国に通用するベンチャー企業】をopenpageを目指しています。

そのために様々な経験・スキルを持つメンバーがそろっています。
Webコンサルティング事業の立上げや電通と共同出資の米国MA大手Marketoの日本法人設立では新規開拓をサポートをした取締役。
事業戦略からマーケティングを再定義し、数多くのマーケティングDXプロジェクトに関与したエグゼクティブ・アドバイザー等経験値の高いメンバー揃い。

将来、起業家やプロフェッショナルを目指す感度の高いあなたと共により高い目標を目指したいです。
ぜひ、ご応募お待ちしております。