株式会社クラッソーネ
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株式会社クラッソーネ
WEB面談 OK
新卒 2023年卒
コンサルティング営業反響営業カスタマーサクセス
【名古屋発】社会課題解決に挑戦するITベンチャーで圧倒的な成長と豊かな暮らしを両立しませんか?
株式会社クラッソーネの特徴
POINT 1
【ミッション・ビジョン・バリューが浸透している組織】
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2021年11月に、より世の中影響を与える会社となるため、
ミッション・ビジョン・バリュー(以下、MVV)を一新しました。

【ミッション】
豊かな暮らしで人々を笑顔に

【ビジョン】
「街」の循環再生文化を育む

【バリュー】
・Inspire Customers – 本質で感動をもたらそう
・Be Factful – 正しい情報で最適解へ導こう
・Go Boldly – 大胆に挑戦し続けよう
http://www.crassone.co.jp/company/value/

私たちは、このMVVを何よりも大切にすべきことと位置づけ、全ての戦略、戦術をこの上位概念に沿うように計画をしています。

また全社会議などの際には、役員・幹部からMVVに対する発信があり、毎週、各クルーがMVVを体現するために必要なことを話し合う時間を設けています。

社内のエンゲージメント(一体感)が高まった組織は、かなりの強みであると感じています。
POINT 2
【無限の可能性を引き出すHR戦略(人事制度)】
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私たちは、ミッション・ビジョンの実現のために、全クルーが優秀なチームの形成が重要であると考えています。
そのため、働くクルーが圧倒的な自己成長が遂げられるよう、様々な人事施策を実施しています。

【独自の育成制度と評価との連動】
クラッソーネの育成の特徴は、
≪完全挙手制の研修制度・自己啓発支援制度≫です。

会社として、クルーの成長を促す3つのスキル(テクニカルスキル・ヒューマンスキル・コンセプチュアルスキル)
に対して、研修制度や書籍購入補助、資格取得支援制度を用意していますが、参加・活用に対しては、全てクルーの自主性に任せています。

現に1年目から積極的にスキルアップに取り組むクルーもおり、社会一般の1年目と比較して、圧倒的なスキルを得ています。
また、人事考課や賃金規定もスキルに連動して組んでいるため、目標設定やモチベーション向上もしやすい状態となっています。
POINT 3
【副業OK、年間休日118日・豊かな暮らしの実現】
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クラッソーネが創業以来こだわっていることは、仕事もプライベートも両方充実させるということです。

背景として【ミッション】【ビジョン】【バリュー】実現のためには、
《クルー自身の豊かさ》がまず大切であるという、代表の想いがあるからです。

実際にクラッソーネクルーの中には、
●大学院に通学するクルー
●バンドグループの活動をするクルー
●より幅広い人脈形成をするクルー
●家族との時間をとことん楽しむクルー
など、社内だけでは体験できない多くの経験をしています。

残業時間も、全クルーの平均残業時間は20H/月で、事業の成長期であるにもかかわらず、一般的な企業と比較して、
残業は少ない環境です。

これは各々やチームが絶え間ない努力をしている結果であり、クルーは常日頃から業務効率化に努めています。
今後さらにIT技術の活用を含めた業務の効率化を図るとともに、人にしかできない領域の仕事を増やしていきます。
事業について
現在のクラッソーネの事業内容は、
【解体工事をしたいお客様と、優良な工事会社を結びつけるマッチングサービス】です。
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≪実績≫
●取引エリア全国47都道府県(※一部離島を除く)
●お問い合わせ累計11万件超、提携業者数1,500社
●顧客満足度 96.7%
●業界最大級のマッチングサービス
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≪サービスの強みと将来展望≫
●2つのサービスに共通する強み
お客様と工事会社を直接マッチングするサービス「クラッソーネ」の
最大の特徴は、

①複数社の中から優良な工事会社を選べること
②紹介料などの中間マージンを無くし、工事コストを安く抑えられること

お問い合わせいただいたお客様に対して、優良工事会社のご紹介とコスト削減のお手伝いをしています。また、単なる工事会社の紹介だけでなく、無事工事が完了し、感動いただくまでが私たちのサービスの責務だと考えている点です。

そのため、ホスピタリティスキルや専門知識の習得にはかなり力を入れており、高いお客様満足度を実現しています。

●ITを導入した新サービス「クラッソーネ」の強み
①最短1分でおススメの工事会社が複数社表示されること
②工事会社の細かい情報や、評価、口コミを確認できること

ご利用いただいたお客様に対して、従来20日間程度かかっていた金額感を最短1分に短縮して確認いただくことができます。さらに、複数のおススメの工事会社の口コミや実績などの会社情報を確認することで納得感を持った選択が可能となります。

今後は、精度向上、サービス改善や新機能追加を予定しており、お客様にとってより便利なサービスになるように邁進しています。
2021年4月、入社式の集合写真
2021年4月、入社式の集合写真

仕事内容

■カスタマーサクセス 
 施主様の工事完工までにおけるサポートや課題解決(電話・メール)
 工事会社様の導入支援、利用促進の支援

■セールス
 新たに当社に参画いただける工事会社様の開拓営業
 
【具体的な仕事内容・仕事の流れ】
◆基本的に、すべて電話・メールでお客様対応を行います。
(1)お客様からの見積もり依頼
(2)希望工事のヒアリング
(3)業者とお客様との現場見積もり日程の調整
(4)工事・業者紹介
(5)業者紹介後、工事までのサポート(見積もり到着の確認、見積もりの説明など)

【1日のスケジュール例】
09:00   朝礼        全社の行事・イベント・連絡事項などの事項を共有します
09:20~  業務開始  メールチェック、スケジュール確認、各自業務
12:30~  休憩    ランチタイム、社内外にて自由にお過ごしください。
13:30~  昼礼    当社が掲げる理念・ビジョン・バリュー)を共有するため、ディスカッション、ゲーム等する時間です。
13:50~  業務開始  各自業務
18:00   退社    お疲れ様でした!

★2020年4月より全社リモートワーク実施中!

【入社後は】
◇マネージャーの指導のOJT研修だけでなく、OFFJTの研修でも多数開催されます。
 ※当社では、成長欲求が高い方を採用していますので、OFFJT研修は手を挙げ参加を表明し、課題をクリアしないと研修には参加できません。 

◇若くても、成長欲求が高く自分から積極的に学び、実践に活かせる方は、「リーダー職/マネージャー職」など、ステップアップを目指せます。

メッセージ

クラッソーネが大切にするもの、
それは..

─ 経営理念 ─
豊かな暮らしで人々を笑顔に

─ VISION ─
「街」の循環再生文化を育む

─ VALUE ─
Inspire Customers – 本質で感動をもたらそう
Be Factful – 正しい情報で最適解へ導こう
Go Boldly – 大胆に挑戦し続けよう

「豊かさ」とは、”1人ひとり違うもの”
「暮らし」とは、”時間””と定義。

つまり『1人ひとりの豊かな時間を最大化することで、人々を笑顔にしたい。』
それがクラッソーネが目指すことです。

そのため、豊かな暮らしのお手伝いをする”我々の暮らしも豊か”でなければなりません

働くことも、暮らしの一部。仕事は暮らしを豊かにするためのツール。
「会社のためにクルーがいるのではなく、クルーのために会社がある。」というのが、クラッソーネの考え方です。

働きやすさを最大化するため、ユニークな環境・制度を用意しています。
ただお金のために働く人生ではなく、仕事を楽しみ、人生を楽しむ。
本当の意味での【豊かな暮らし】を目指したい方、是非エントリーください!

募集要項

給与・報酬
月給21万円
※経験や能力を考慮の上、決定します。
※残業代は全額支給します。
待遇・福利厚生
■昇給1回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費(3ヶ月分の定期代金を上限12万円まで支給)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■住宅手当(月1万円)
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5000円)
■時間外手当
■フレックス制度
■役職手当
■インセイティブ制度有

・書籍購入補助(毎月3,000円まで・社内図書館あり)
・各種研修制度充実 
 会社に貢献すると認められれば、グロービズ経営大学院の科目履修もバックアップ
・ワークライフバランス重視
勤務地
★全社リモートワーク実施中!

・名古屋オフィス(本社)
「国際センター駅」より徒歩3分。「名古屋駅」からも徒歩10分。

・東京オフィス(2018年進出)
 神田駅、秋葉原駅から徒歩10分圏内です。
 (WeWork丸の内北口にもサテライト拠点があります!)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
休日・休暇
■年間休日118日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日(一部出勤日あり)
■GW、夏季休暇、年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(初年度10日) 
■特別休暇
■パートナー・キッズ誕生日休暇
就業場所の
受動喫煙対策
【対策あり】屋内禁煙
採用予定人数
若干名
選考フロー
説明会 
▼ 
1次選考
▼ 
2次選考
▼ 
3次選考
▼ 
最終選考(CEO)

内定

※画一的な選考は行いません。
あなたが人生や仕事でどうありたいか?何をやりたいか?という情熱を伝えてください。
※担当が変更になる場合もございます。

関連するメンバー

企業情報
企業名
株式会社クラッソーネ
業種・業界
コンサル/不動産・住宅/サービス
社員数
63名(役員:3名 正社員:53名 派遣社員:7名)2022年10月時点
この会社の募集一覧へ
アピールエントリー
で積極アピール
プロフィール60%以上で解放!
記入率の高い方限定の機能です。
企業側にアピールの通知が届く!
選考で有利に進めます。
ここの会社で働きたい!
志望度の高い時の切り札に。
※アピールエントリーは一人3回までしか使用できません。ご注意ください。