マスターピース・グループ株式会社
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2023.02.14

AIを駆使した「すごいコンタクトセンター」が生まれた理由。日本型DXの切り札「CXaaS」モデルとは

「Business Insider Japan」に弊社の代表取締役社長 中島樹里と株式会社コムデザイン代表取締役社長 寺尾憲二様との対談記事が掲載されました。「CXaas」の特徴を最大限に利用した『AI-BPO Double BRAIN』の開発に関して寺尾社長とお話しさせて頂きました。

https://www.businessinsider.jp/post-265156?utm_source=voluntary&utm_medium=cxense-ad&utm_campaign=0000000169634834

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