タイトル：
商品ができるまで【my's_8】

こんにちは！
株式会社giobai採用担当です。

タイムラインの場をお借りして自社製品の開発秘話を
代表の宮下へ質疑応答形式でご紹介していきます。

今回は、前回に引き続きgiobai社の主力商品である
パーソナライズ美容液[my's]が出来るまでについてご紹介します！

ご興味がある方は、”商品ができるまで【my's_1】”から
是非読んでみてください！


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Q.完成後、リニューアルの予定ってあるんですか？

－－大幅なリニューアル等は今の所ありませんが商品がリリースした後も、
マイナーチェンジは未だに続いていますよ。

特に直接ユーザーから話を聞くことができるカスタマーサクセスのスタッフは、
ユーザーの生の声を私に届けてくれるので本当に助かっています。


青と緑の色が分かりにくいとお客さまからの声があり、お客さまを通じて
スタッフが声をあげてくれたことで、
私に伝わってカプセルの色を明るいトーンに変更するなどの
改善をしたこともあります。


カプセルがパッケージから出しにくいという声をいただいたので、
箱を広げやすいよう点線を入れたり、
開封した時に一番いい香りになるよう香料の濃さを調整したりと、
今後もブラッシュアップを重ねていきたいですね。


Q.最後に今後の展望についてお聞かせください。

－－「my’s」はまだまだ改良する余地があると思っています。


今後は肌診断の履歴データを元に細分化したパーソナライズ提案を
していきたいですし、商品そのものも新しい原料や効果が期待できる
特別な原料を積極的に取り入れて、
お客様の肌をさらに綺麗にしていきたいです。


私の展望としては、業界やジャンルを問わず、
人の人生を少しでもポジティブにしていけるプロダクトを作っていきたい。


今回はそれがたまたま美容の商品でしたが、
今後も想いを持って誰かの人生に密着したものを
生み出していきたいと思っています。



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最後まで読んでいただきありがとうございました！



これを読んで株式会社giobaiが楽しそうだなと思った方、
是非下記よりエントリーしてみてくださいね！
https://cheercareer.jp/company/4381