ミナモフーズ・ジャパン株式会社
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ミナモフーズ・ジャパン株式会社の特徴
POINT 1
【成長性は抜群!】マーケットインでの事業展開をする事業会社
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ミナモは、GAFAのような
「劇的に世の中を変えるために!」
「これまでないアプリを開発するんだ!」
といったような創業ではありませんが、
マーケットインで事業を展開してきたからこそ、
確実にニーズがある事業を展開し、成長を続けています。

■宿泊施設予約センターミナモってこんな会社■ 
 ★マーケットインで事業展開しており、成長性は抜群!
 ★おもてなし力向上、DX化による効率化推進など、キャリアステップの幅もあり、さまざまな挑戦が可能
 ★正しい日本語や英語など言語力を身につけられる
 ★日本全国の魅力ある宿泊施施設を体験できる
 ★アプリ開発なども展開予定

< 今後の展望 >
ニッチな分野ですが、
旅行・宿泊事業などこれから国内外の需要が拡大し続けるので、
成長する見込みは抜群です。
実際にミナモの業績は右肩上がりに成長を続けており、
この3年間で従業員0から従業員は30名まで拡大しました。全てバイリンガルスタッフです。
更なる成長のために今後は、

・FAQボット開発
・アプリ開発 ※リリース予定アプリあり

なども推進していき、更なる専門性と効率性の強化を実施していきたいと考えています。
POINT 2
【幹部候補を募集!】社長直下でビジネススキルを磨ける!
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ーーー 代表取締役:小池 道隆 ーーー
・1996年慶應義塾大学理工学部卒
・日本興業銀行を経て、ニューヨーク大学のMBAを取得
・その後、マッキンゼー・アンド・カンパニー東京オフィスに入社
・金融機関向け戦略策定プロジェクトに多数参画
・6カ国以上の金融センター都市でプロジェクトに従事
・2011年より英国ロンドンに拠点を移し、
 食に関する事業経営の実践を積む
・現在は、Minamo FoodsのFounder&CEO
・ロンドンに進出する飲食店へのコンサルティングや、
 日本食品の小売販売事業等を展開中

世界のビジネスの最前線で事業を経験してきた、
代表のもと、幹部候補として、
ビジネススキルを磨くことができる環境です。

事業開始3年目のまだまだこれからのスタートアップだからこそ、
他にはない経験が可能です。
大手企業に入るのではなく、
未来の大企業を作る経験をしてみませんか?
POINT 3
【福利厚生が充実】資格取得支援もあり、社員の挑戦を後押し!
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ミナモでは、社員の活躍の幅を広げるために、
挑戦を全力でバックアップしています。

そのために、福利厚生を充実させて、
少しでも働きやすい環境を整備。
公正な評価制度を導入しており、
努力した分報われる環境です。

< 福利厚生が充実 >
・各種保険完備
・交通費全額支給
・精皆勤制度
・各種検定試験奨励金
・実績連動ボーナス制度あり
・401k確定拠出年金
・入院手当 
・家族支援制度(結婚祝い、子息進学祝い)
などなど

成長の幅に応じて、
キャリアステップも可能な環境で、
理想のキャリアを実現しませんか?
起業ストーリー
代表取締役 小池 道隆

代表取締役 小池 道隆

全国の宿泊施設に対応

全国の宿泊施設に対応

人手不足が深刻化する宿泊施設にとって、
高度化し煩雑化する予約業務をどう対応するかは重要な課題です。
増大する予約業務の負担増大は避けられず、
インバウンド対応の難しさも壁となる。
そこにニーズを見出したのが私たち宿泊予約センターミナモです。

一般的なコールセンター業務だけでなく、
予約受付やその後のアフターサービスの手配までを
一貫してサポートする、他ではないビジネスモデルを展開。

創業のきっかけは、お客様からの相談です。
これまでお客様からたくさんの依頼、相談がきて、
その課題を解決するために創業を決意しました。

GAFAのような
「劇的に世の中を変えるために!」
「これまでないアプリを開発するんだ!」
といったような創業ではありませんが、
お客様の声を聞いてニーズがある事業を展開し、
社会貢献をしてきた先に生まれた会社です。

最先端のIT企業のような
目新しいことをしているわけではありませんが、
マーケットインで事業を展開してきたからこそ、
確実にニーズがある事業を展開しており、
人々に価値を提供するために日々奮闘しています。

ーーー 代表取締役:小池 道隆 ーーー
・高校時代をアメリカで過ごし、1996年慶應義塾大学理工学部卒
・日本興業銀行にて金融機関向け営業、
 投資銀行部門を経て、ニューヨーク大学のMBAを取得
・その後、マッキンゼー・アンド・カンパニー東京オフィスに入社
・金融機関向け戦略策定プロジェクトに多数参画
・6カ国以上の金融センター都市でプロジェクトに従事
・2011年より英国ロンドンに拠点を移し、
 食に関する事業経営の実践を積む
・現在は、Minamo FoodsのFounder&CEO
・ロンドンに進出する飲食店へのコンサルティングや、
 日本食品の小売販売事業等を展開中
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事業内容
ミナモで開発された「ヤドカツ」アプリ

ミナモで開発された「ヤドカツ」アプリ

百戦錬磨のバイリンガル・コミュニケーター

百戦錬磨のバイリンガル・コミュニケーター

ミナモは宿泊予約業務のアウトソーシングという形で
現場の業務の一部をお預かりし、宿泊施設と一体となって、
お客様対応ができる環境づくりをバックアップしています。

宿泊施設の人手不足の深刻化や
予約チャネルの多様化による業務の複雑化、
多国籍の訪日客対応…
宿泊業を取り巻く環境は急激に変化しています。

「電話が鳴り響き、フロントのお客様対応ができてない」
「キャンペーン、割引、ポイント等、OTA、サイトコントローラー、PMSの操作が複雑すぎて時間がかかる」
そんな声を持つ現場にいる方々の声に全力で応えるために事業を展開しています。

< 事業内容 >
・宿泊施設予約受付業務

< サービス >
・お客様のご要望に合わせた自由な委託形態
・電話・メール・ネット予約など、あらゆる予約チャネルに対応
・バイリンガルスタッフによる常時英語対応
・宿泊施設勤務経験者による5つ星のお客様対応
・遠隔対応ができる業務は全て委託可能

< 今後の展望 >
ニッチな分野ですが、
旅行・宿泊事業などこれから国内外の需要が拡大し続けるので、
成長する見込みは抜群です。

・動画でのマニュアル作成
・FAQボット開発
・アプリ開発 ※リリース予定アプリあり

なども推進していき、更なる専門性と効率性の強化を実施していきたいと考えています。
企業情報
企業名
ミナモフーズ・ジャパン株式会社
業種・業界
コンサル/サービス/その他
所在地
東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田IKビル9階