人手不足が深刻化する宿泊施設にとって、
高度化し煩雑化する予約業務をどう対応するかは重要な課題です。
地方の旅館やホテルなどでは
「電話対応さえままならない...」
そんな状況もざらにあります。

ミナモはそんな予約業務のアウトソースを担当しており、
単に予約を受け付けるだけでなく、
お客様のニーズに合ったプランをご提案いたします。
ex：誕生日祝いのお客様にケーキサービスのご提案

創業のきっかけは、お客様からの相談です。
これまでお客様からたくさんの依頼、相談がきて、
その課題を解決するために創業を決意しました。

2026年には6兆円規模にもなるといわれているBPO業界の中でも
日本のインバウンド誘致・地方創生にもかかわるこの事業で、
大きく成長していく見通しです。

ーーー 代表取締役：小池 道隆 ーーー
・高校時代をアメリカで過ごし、1996年慶應義塾大学理工学部卒
・日本興業銀行にて金融機関向け営業、
　投資銀行部門を経て、ニューヨーク大学のMBAを取得
・その後、マッキンゼー・アンド・カンパニー東京オフィスに入社
・金融機関向け戦略策定プロジェクトに多数参画
・6カ国以上の金融センター都市でプロジェクトに従事
・2011年より英国ロンドンに拠点を移し、
　食に関する事業経営の実践を積む
・現在は、Minamo FoodsのFounder＆CEO
・ロンドンに進出する飲食店へのコンサルティングや、
　日本食品の小売販売事業等を展開中