こんにちは、代表取締役の鍾勝雄です。
私は中国の農村出身です。
大学で初めてパソコンに触れたことでプログラミングに興味を持ちました。

2006年にITエンジニアとして初来日し、
優秀な同僚女性が結婚を機に退職したことに衝撃を受けました。
中国では結婚後も働き続けることが当たり前だったからです。
そこで、女性がもっと活躍できる環境を作りたいと思い、
在宅でも利用できるコールセンターシステムを開発し、起業しました。

近年、チャットやメールの普及により個人間の電話は減少傾向にありますが、
多くの企業にとって電話は依然として重要なツールです。
即時に相手と意思疎通ができる利便性があり、
声の表情を通じて細かいニュアンスを伝えることができるからです。

さらにAI技術を導入することで、電話業務の効率化を図れるようになりました。
これにより社員は創造的で価値のある業務に専念できます。

たとえば、当社が2023年にリリースした
AI電話対応・取次サービス「ミライAI」は
スタートアップや中小企業を中心に１年間で150社以上に導入され、
「電話コストを大幅削減」「革新的な働き方改革」を実現するシステムとして、高い評価をいただいております。

弊社には約10の国と地域出身の優秀な社員がおり、
今後もグローバルな「人材力」及びAIと電話に特化した「技術力」を活かして、
新たなビジネス電話のスタンダードを創造し、日本社会の発展に貢献することを目指します。

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＜企業理念＞
ソフツーは、全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に
途切れることのない研究開発をし、IT技術で社会の発展に貢献します。

●MISSION
もしもし、わくわくイノベーションーVoice for Innovation

●VISION
ヒトにしかできない仕事を楽しもう

●VALUES（20の行動指針）抜粋
誠実であり続ける。
変化を恐れず毎日前進する。
失敗を責めず、挑戦を褒める。
異なる文化や考え方を尊重する。