【カスタマーサポート職】
・電話やメール、対面でのお客様対応
・『誰でもスマホ』の運営事務業務
・商品管理及び物流業務

をお任せします。
メインとなるのはアーラリンクの"顔"としてお客さま対応の最前線に立つこと。
すべての仕事の基本となる「お客様を知る」経験を積み重ねていただきます。

カスタマーサポートを経験した先輩には
・マーケティング
・運営方針の企画立案
・チームマネジメント
・チームリーダー
・育成マネジメント
・採用業務
様々なキャリアを実現している先輩が多数。
入社から半年でキャリアチェンジするケースも珍しくありません。


先輩社員たちは、お客様のリアルな声を聞いてきたからこそ
その声を反映させたプロモーションの企画や品質向上にトライできていると話します。

お客様対応の最前線で、まずは経験をしっかり蓄積し、
あなたの希望するキャリアを掴みに行きましょう！

【経営幹部候補職】
『誰でもスマホ』の改善や新規事業の企画立案をお任せ。
希望と特性に応じて、以下の業務を担当していただきます。

・WEBマーケ推進
・UI/UX改善
・行政向けマーケティング活動
・サービス企画
・サービス改善
・新規事業立ち上げのための人材開発
・業務の改善を取り仕切るリーダー活動

さらに具体的には

■ 新規獲得
・ランディングページと広告運用
・申込率アップに向けた施策の考案
・キャンペーンの設計　など

■ 解約率の改善
・カスタマーサクセスの実現
・商品体験、サービス体験、顧客体験の改善
・サービスの品質改善

といった「事業拡大」に関わる業務です。
これらはすべて今後の事業方針にも直結する「ビジネスの最上流」に位置する仕事。

さらに代表のそばで業務することで「経営者のマインド」を直接インプットできる点も特長です。
実際にサービスシェア拡大の企画を毎日社長に提案し、
新卒入社3年目でマネージャーを務めるなど大きな成長を遂げた社員も。

脅威のスピードで成長を遂げるアーラリンクを育てた代表のマインドをそばで感じることで、
あなたのビジネススキルは飛躍的に高まるはずです。