こんにちは。
株式会社ベルパーク総務人事部の佐藤です。

突然ですが、『接客』とはどのような仕事だと思いますか？

「●●が欲しい。」と来店されたお客様に対して、「はい、どうぞ。」

これは、誰でもできる【ただの接客】です。

今求められる【本物の接客】は、
『コミュニケーションの中からお客様の隠れたニーズを引き出し、
それに合った商品・商材の提案』です。

当社モバイルコンシェルジュで言えば、
①毎月通信制限にかかってしまうお客様に対して、
大容量プランや光回線でより快適な通信環境の提案を行う。
②小さいお子様がいつもぐずって困っているお母さんに対して、
タブレットや楽しいコンテンツの提案を行う。

このように、コミュニケーション能力や商品知識、提案能力などを駆使した
【本物の接客】が今求められています。
やるからには、自分にしかできない仕事で「ありがとう」をもらいたいですね！

では、自分はどんな仕事で「ありがとう」をもらえるのか。
そんな職業を見つけられる1Dayインターンがここにあります！
『自分のトリセツ、欲しくない？』

奮ってご参加ください！