リングロー株式会社
“アフターサポートが付いていない” 中古パソコンのデメリットを解決! 完全無料のパソコン電話サポート

2016.10.10

“アフターサポートが付いていない” 中古パソコンのデメリットを解決! 完全無料のパソコン電話サポート

こんにちは!

リングローでは、10月5日より、
無料の電話アフターサポートサービス「I love U」を開始しました!!


中古パソコンの販売台数は年間約270万台に達し、
新品パソコンを含むパソコン全体の売上の2割を超える規模に成長しています。

しかし、中古パソコンには、新品パソコンのように
メーカー保証が付いていないというデメリットがあります。

そこで、パソコンにあまり詳しくないユーザーも
安心して中古パソコンを利用できるよう、
電話での無料サポートサービスを開始しました!

「I love U」というステッカーが貼られた中古パソコンに関する
「インターネットに繋がらなくなった」「パソコンの調子が悪い」
「基本的な操作が分からない」といった質問・相談に対応します。


リングローのサポートセンターは年間約12,000件の対応実績があり、
対応時間内であれば時間無制限で解決までサポートします。

「I love U」ステッカーが貼られた中古パソコンの販売は、
全国の家電量販店、パソコン専門店、リサイクルショップ、
正規販売代理店などに随時拡大予定です☆


リングローでは、パソコンを使ってみたいけれどなかなか踏み出せない方の
きっかけになれるよう、また安心して使い続けてもらえるよう、
これからもサポートサービスを充実させていきます(^^)!
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