• ES提出期限
    2月下旬
  • 提出方法
    マイページ上で
  • 設問
    01.
    学生時代に力をいれたことをご記入ください。(200文字以下)
    コールセンターのアルバイトでお客様を安心させる対応をしたことです。当初、お客様からの問い合わせに的確な説明ができず、お客様から「本当にあなた大丈夫なの?」と言われてしまったことがありました。そこで話し方の改善を行う必要があると思い、接客が上手なベテランオペレーターの通話音声を繰り返し聞き真似をしました。その結果、お客様から「分かりやすくて助かった」と感謝の言葉をもらう機会を増やすことが出来ました。
    02.
    IT業界に興味を持ったきっかけをご記入ください。(300文字以下)

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