01.
特技、アピールポイントなどについて、ご記入ください。（300文字以下）
私は相手の潜在的な要求を引き出し、それを解決する為に効果的な方法を考えご提案できます。クリーニングのアルバイトでの話です。お客様は服に何か気になる点がなければ来ませんが、それは食べ零しや汗等、恥と感じるものも多いです。いかに自然と引き出せるかが求められます。何より信頼関係を築く必要があると感じ、積極的なお声かけを意識しました。慣れてくると聞き出した状況に応じてコースの提案をしたり、お手入れのアドバイスもスムーズにできました。そのうち感謝の声も頂き、2年目に事業所のベストショップ店員を受賞しました。この経験から社会人としても、ニーズを聞き出す力や課題に対する解決・提案力を発揮したいと考えています。
