中小企業必見!TikTok効果測定で成果を最大化する方法を解説!

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中小企業必見!TikTok効果測定で成果を最大化する方法を解説!

TikTokでマーケティングを始めたものの、
「本当に効果があるのか分からない」
「数字の見方が分からない」という声をよく耳にします。

特に中小企業では、専任担当者を置くことも難しく、効果測定に時間を割けないのが現状ではないでしょうか。

しかし、適切な効果測定なしでは、投資対効果が不明確なまま時間とリソースを浪費してしまう可能性があります。

本記事では、限られた予算と人員で実践できる、TikTokマーケティングの具体的な効果測定方法をご紹介します。

TikTok効果測定の基本と押さえるべき指標

ビジネスアカウントの設定と基本的な分析機能

TikTokビジネスアカウントは、企業のマーケティング活動を効果的に支援する無料の分析機能を提供しています。

まず、ビジネスアカウントへの切り替えは、プロフィール設定から簡単に行えます。設定後は、投稿動画のパフォーマンスをリアルタイムで確認できる基本的な分析機能が使えるようになります。

具体的には、合計再生時間や視聴回数といった基本指標に加え、トラフィックソースの種類や視聴者の地域分布まで把握することが可能です。

さらに、「インサイト」ページでは、フォロワー数の推移やプロフィール表示回数など、より詳細なデータを確認できます。

特に注目すべきは、フォロワーが100人を超えると利用可能になる属性分析機能です。フォロワーの年齢層や興味関心を把握することで、より効果的なコンテンツ制作が可能になります。

これらのデータを活用することで、認知拡大から顧客獲得まで、様々なビジネス目標の達成を効率的に進められます。

重要な効果測定指標と読み方

TikTokの効果測定で最も重要なのは、適切な指標の選択と分析です。

主要な指標として、まず視聴回数とエンゲージメント率があります。
視聴回数は認知度を測る基本指標ですが、エンゲージメント率はいいねやコメント、シェア数を合計した数値で、コンテンツの質を評価する重要な指標となります。

また、フォロワー数の推移や新規フォロワー獲得数は、ブランドへの継続的な関心を示す指標として注目されています。さらに、総再生時間や平均視聴時間、動画完了率は、コンテンツの魅力度を具体的に数値化できます。

ユーザー属性データも見逃せません。性別・年齢・地域などの視聴者情報を分析することで、ターゲット層への到達状況を確認できます。

トラフィックソースの分析では、どの経路から視聴者が流入しているかを把握し、効果的な拡散戦略の立案に活用できます。

指標 意味 活用方法
視聴回数 認知度の指標 コンテンツの到達度確認
エンゲージメント率 反応度の指標 コンテンツの質の評価
視聴完了率 魅力度の指標 コンテンツの改善点把握
ユーザー属性 視聴者特性 ターゲティング精度向上

投稿のベストタイムを見つける方法

TikTokの投稿タイミングは、ビジネスアカウントのインサイト機能を活用して最適化できます。

フォロワーの活動時間帯は、通勤・通学時間帯の6時〜10時、学生の下校時間帯の15時〜18時、社会人の帰宅時間帯の18時〜20時、就寝前の22時以降に大きく分かれます。

曜日別では、金曜日と土曜日が最も活発な傾向にあります。これは、ユーザーが自由な時間を持ちやすい週末に向けて、TikTokの利用が増加するためです。

一方、月曜日や水曜日は競合が少ないため、逆にチャンスとなる可能性もあります。

ただし、これらは一般的な傾向に過ぎません。自社のターゲット層に合わせた最適な投稿タイミングを見つけるには、インサイト機能で視聴数やいいね数、コメント数などの反応を時間帯別に分析することが重要です。

分析結果に基づいて投稿スケジュールを立てたら、ブラウザ版の予約投稿機能を活用して効率的な運用を行いましょう。

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売上につながる具体的な効果測定手法

来店・購買促進効果の測定方法

TikTok広告の効果測定において、実店舗への来店促進効果を正確に把握することは非常に重要です。

最新のTikTok広告効果測定では、「リフト」という専門分野が追加され、実店舗への来店数の増加を具体的に測定できるようになりました。

この「来店リフト」指標を活用することで、TikTok広告を見たユーザーが実際に店舗に足を運んだ数を可視化することが可能です。

具体的な測定方法として、広告内でクーポンコードやQRコードを提示し、店舗での使用状況を追跡する方法が効果的です。
さらに、「リフト」機能では来店効果以外にも、ブランド認知度の変化や売上の増加、メディアコンテンツの視聴率向上など、多角的な効果測定が可能です。

これらの指標を組み合わせることで、オンラインからオフラインまでの一貫した効果測定が実現できます。

測定指標 測定内容
来店リフト 実店舗への来店数の増加
ブランド効果 認知度・好感度の変化
売上効果 オンライン/オフライン売上の増加
視聴効果 メディアコンテンツの視聴率向上

UGCキャンペーンの効果を数値化する

TikTokのUGCキャンペーンの効果測定において、最も注目すべき指標が「来店リフト効果」です。

これは、ハッシュタグチャレンジやUGCに接触したユーザーの来店率を、非接触者と比較して数値化する手法です。

また、テレビCMとTikTokの重複接触により、さらなる送客効果の向上も確認されています。このように、UGCキャンペーンの効果を数値化することで、マーケティング施策の精度向上に活用できます。

競合分析と自社コンテンツの改善ポイント

競合アカウントの分析は、TikTokマーケティングの成功に不可欠な要素です。

まず、競合の人気動画を詳しく調査し、高いエンゲージメントを獲得している要因を分析します。
投稿頻度やハッシュタグの使用方法も重要な分析ポイントです。競合が週に何回投稿しているか、どのようなハッシュタグを活用しているかを把握することで、効果的な投稿戦略を立てることができます。

分析結果を基に、自社アカウントのベンチマークを設定します。視聴回数やエンゲージメント率など、具体的な数値目標を定めることで、改善すべきポイントが明確になります。

コンテンツの最適化では、魅力的なサムネイルの作成や、フォロワーが最もアクティブな時間帯での投稿を心がけます。
また、TikTokのトレンドを積極的に取り入れ、視聴者との活発なコミュニケーションを図ることで、より効果的なアカウント運営が可能になります。

分析項目 チェックポイント
人気動画分析 視聴回数、エンゲージメント率
投稿戦略 投稿頻度、ハッシュタグ活用
コンテンツ改善 サムネイル、投稿時間帯
トレンド活用 流行のチャレンジ、音楽活用

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予算と時間を抑えた効率的な運用テクニック

無料ツールを活用した効果測定の効率化

TikTokの効果測定を効率的に行うには、無料で利用できるTikTokビジネスアカウントの活用がおすすめです。

このツールでは、動画の視聴数やリーチ数、プロフィール閲覧回数、いいね数など、基本的な指標を簡単に確認できます。

特に注目すべきは、動画ごとの詳細なパフォーマンス分析機能です。視聴者の年齢層や地域などの人口統計情報も把握でき、ターゲット層への到達状況を確認できます。

データの収集・分析には、エクセルやGoogleスプレッドシートなどの無料ツールも併用すると便利です。
例えば、投稿時間帯と視聴回数の相関を分析することで、最適な投稿タイミングを見つけることができます。

まずは無料ツールでの運用を始め、より詳細な分析が必要になった段階で有料ツールの導入を検討するのが、中小企業にとって現実的なアプローチと言えます。

月1回の効果測定レポートの作り方

TikTok Ads Managerの効果測定レポート作成機能を活用すれば、月1回の定期報告を効率的に実施できます。

レポート作成は、「Reporting」タブから「Custom Reports」を選択するだけで簡単に始められます。
キャンペーンや広告グループごとの実績、CPMやCTRなどの重要指標を、ドラッグ&ドロップで自由にカスタマイズできるのが特徴です。

経営層への報告では、「Ad Group Performance」などの定型テンプレートを活用すると、主要な指標を漏れなく確認できます。
データ取得期間は、過去7日間や30日間など、柔軟に設定可能です。

さらに便利なのが、レポートの自動配信機能です。最大5件まで配信先を登録でき、毎日・毎週・毎月など、任意のタイミングで関係者にメール配信できます。

これにより、データ収集や共有の手間を大幅に削減できるため、中小企業の限られたリソースを効果的に活用できます。

まとめ

この記事では、中小企業がTikTokマーケティングで成果を上げるために重要な効果測定について解説しました。

ポイントは、大きく以下の5点です。
運用する際にはこちらを必ず抑えるようにしましょう!

・TikTokビジネスアカウントで分析機能を活用すること
・適切な指標で分析すること
・投稿時間を最適化すること
・売上への影響を把握すること
・競合から学ぶこと

これらを活用し、効果測定を適切に行うことで、TikTokマーケティングのPDCAサイクルを回し、費用対効果の高い施策を実行できます。

ぜひこの記事を参考に、TikTokでビジネスを成功させてください!

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この記事を監修した人
平塚

代表取締役 平塚ひかる
年間で10万人が利用する就職サイトチアキャリアを運営する株式会社Cheer代表取締役。
新卒で入社した会社を3ヶ月目の22歳で役員に。1年目で営業成績1位、全社MVP。営業・マーケや開発・広報・人事管轄の取締役として従事したのち独立。
第一回日本中小企業大賞三冠・三年連続受賞したのち殿堂入りし、審査員就任。
東京都の【多様な主体によるスタートアップ支援展開事業】分科会審査員を2期連続担当。
意思決定層のジェンダーギャップに取り組む「スポンサーシップ・コミュニティ」発起人を務める。

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