★ヘルパー業務（ケア）
自転車でご利用者様の自宅に訪問し、その方が必要とするケアを行います。

トイレやお風呂のお手伝い、掃除や調理などの家事の代行、外出の付き添い、
服薬の見守りなど日常生活に必要なことを各ご利用者様に合わせて行っています。

ケアは重労働と思われていますが、実は知識産業です。
ケアや家事のテクニックは様々な学問、経験知、スキルがベースになっています。

はじめは基本を覚えて、その基本に自分の経験から生み出した様々な工夫を加えて、
多様な生活様式を持つ各ご利用者様の要望を叶えるケアを行います。

自分の考えたケアの方法が正式な手順として採用されることもあります。

★事務所での作業
ヘルパー以外の時間は事務所でケアに必要な事務作業を行います。

はじめは取引先やご利用者様からの電話の対応、訪問介護契約書やケアの記録などの
書類整理からはじめて、役職・経験・スキルに応じて介護報酬の請求業務や勤怠管理、
職員の採用や教育、新規出店業務などにも関わっていきます。

制度上、請求業務や書類管理のルールの徹底が求められるため、
質の高いケアを継続して提供するために不可欠な業務です。

★サービス提供責任者
介護サービス提供のために、訪問介護計画の作成やケアに入るヘルパーへの指示、
ご利用者様やそのご家族様への対応、ケアマネージャー等の関係者との連絡を行う役職です。

★管理者
事業所のトップ。
報酬の請求や各種届出、問い合わせやクレーム対応など事業所運営に必要な業務を行う役職です。

◆ケアマネージャー
ご利用者様のケアプランの作成や利用しているサービスを
提供する事業所などとの連絡・調整役を務めます。

入社後はヘルパー業務を行いつつ、これまでの経験やスキル、適性や希望する働き方を
総合考慮して、サービス提供責任者やケアマネージャー、各事業所の管理者、
人事や新規出店といった本社業務へと仕事の幅を広げていきます。

事務作業や本社業務を含めた様々な業務をマルチにこなすことも、
ケアのスペシャリストとしてヘルパーの現場に立ち続けることも可能 。

自分の興味や能力、ライフワークバランスを考慮しながら自己成長していくことができます。