株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
WEB面談 OK
新卒 2024年卒
個人&法人のお客様への営業活動 ※内勤業務クライアント企業に対して営業戦略の提案を行う全国のエンドユーザーの要望を分析して営業支援
【24卒】コロナ禍でも業績好調/2期連続増収増益/業界7位の売上高/営業支援で社会に貢献できる
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの特徴
POINT 1
”女性管理職者30%”
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当社では子育て支援を行っており、仕事と子育てが両立できる環境を用意しております。

産休・育休からの復職率は80%以上となり、女性も安心してキャリアアップできる会社です。
また2025年に女性取締役比率30%を目指しております。

■シングルファミリー応援認定事業主に認定
一般社団法人シングルファミリー独立支援団体「ハートフルファミリー」が主催する「シングルファミリー応援認定事業主」に認定されました。この認定を通し、ひとり親として子供を育てる上での格差のない社会、安心して働ける社会が早期に実現することを目指します。

■BaBee Mama制度
仕事と子育ての両立支援のためニチイ様の保育園と提携致しました。 一人ひとりの子どもの発達を保障し、子どもの気持ちを大切にした保育を行います。
POINT 2
”年功序列ではなく、成果で評価”
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当社は、頑張りがダイレクトに評価される会社です。

入社して6ヶ月で昇格した新卒や、20代で執行役員となった社員、アルバイトの方もチームを運営したり、頑張って成果を積み重ねていけば、入社歴は関係ありません。

当社には年齢や学歴などで差をつけたりしませんので、本気で仕事を頑張る人を応援します。
そのため、積極性を生かして若くしてキャリアアップが可能ですので、キャリアアップするために努力を惜しまない方は
きっと当社はマッチします。
POINT 3
”スピード感ある職場で、圧倒的成長を”
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当社では設立当初から大事にしていることがあります。

それは「スピード感」になります。理由としては、時代の変化が激しい世の中に置いていかれないため、それ以上のスピードが大事と考えております。

そのため、やると決めたときの行動の速さや、権限の譲渡など、働く従業員を巻き込んで日々全員が変化し、進化しております。

こういったお互いが磨き合える環境で日々成長し、日本社会を変えていける人材に成長してもらいたいと考えておりあす。

圧倒的スピード感のある職場で、圧倒的なぐらいの成長を一緒にしていきましょう。
事業について
【事業内容】・・・総合コンサルの課題解決プロフェッショナル集団!

■BPO事業(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
クライアント企業様の各部門、各業務(総務、経理、営業、生産、人事、情報システム、設計、開発など)を対象に業務の洗い出しを行い、クライアント企業様の課題を精査し、明確化いたします。 クライアント企業様が抱えているコストや工数がかかる業務を一括して代行するなど、煩雑な作業の省力化・簡素化をサポート。

■コンサルティング
数多くの運用経験から得たノウハウとコンサルティング実績を元に、一時的な検討サービスの提供ではなく、クライアント企業様の課題や目的に合わせた戦略・計画の策定からシステムの構築など、実際の運用までのフルサービスを提供。

■マーケティング
コンタクトセンターに関する豊富な経験と、様々な業界におけるコンタクトセンターの構築・運営実績、そしてプロモーションからカスタマーサポートまでの専門的なオペレーションノウハウを駆使し、クライアント企業様のご要望を実現に向け、最適なサービスをご提供。

【SDGs認定】
SDGsにも力を入れており、日本社会を牽引するトップランナーとして活動を続けております。
SDGs 目標3・5・8・10認定
-03 すべての人に健康と福祉を
-05 ジェンダー平等を実現しよう
-08 働き甲斐がいも経済成長も
-10 人や国の不平等をなくそう
 
☆様々なメディアへの露出やスポンサー活動、受賞・認証も取得してます☆
・全国コールセンターランキングでBest20位以内にランキング
・スポンサー契約
 ∟プロ野球オリックスバッファローズ
 ∟バスケBリーグのエヴェッサ
 ∟サッカーJリーグのセレッソ大阪
・大阪市女性活躍リーディングカンパニー認証
・経済産業省「健康経営優良法人2019(ホワイト500)」認定
・「大阪府健康づくりアワード」において、大阪府知事賞(最優秀賞)受賞
・テレビ放映「賢者の選択」
・Forbes JAPAN 掲載
・ベンチャー通信 掲載
・日経新聞 掲載
★その他多くのメディアに掲載
東証上場を達成!
東証上場を達成!

仕事内容

【 仕事内容 】
会社の主軸であるアウトバウンド事業・インバウンド事業からスタートしていただき、現場でお客様応対を通してコミュニケーション力・営業力を身につけていただきます。

営業(BtoB、BtoC)/チームマネジメント ※内勤業務
単に何かを売るだけでなく、お客様の要望を聞きだし改善に活かすなど、営業のスキルをはじめ、数値管理やスタッフに対してのマネジメントなど多岐にわたる仕事を通じて成長でき、責任ある仕事を任せられることでやり遂げた時の達成感はひとしおです。
未経験スタートの方が多いからこそ、研修内容も非常に充実しております。先輩たちがみんなを手厚くサポートしてくれますので安心して業務を行うことができます。

人材派遣業務 ※内勤業務
一般的な派遣業の他に、当社スタッフを他社のコールセンターにスーパーバイザーとして派遣、オペレーターをマネジメントするなどユニット派遣業もあります。
仕事は少数のチーム制で取り組んでいるため各チーム員同士の距離はもちろん上司との距離も近い環境。
そのため仕事上の質問や不安に思うことなども随時解消しながら業務に取り組むことができます。

フィールドセールス/訪問 ※外勤業務
法人への販促活動はもちろん、個人のお客様に対しての拡販などを実施しており、お客様と直接お会いしたコミュニケーションで商品だけではなく、自身のファンを作っていただきます。リピーターとなったお客様から頼られたときに大きなやりがいを感じることができます。

メッセージ


※インターンシップの日程が確定するまで、ブックマークをしてお待ちください! 


★当社は年齢、学歴、国籍、性別は一切関係ありません。
年功序列がないため成果を出したメンバーに、新しい業務やポジションを与えております。 
若いうちから活躍したい!大きく成長したい!今の自分をもっと超えたい!と考えている方には最適な環境があります。

★何度でも挑戦できるから成長が速い! 
成長において、『挑戦しないことが最大のリスクである』と私たちは考えております。
今成功を収めている方も過去にたくさん失敗や挫折を経験されています。
そこから成長ができるかの分岐点は、失敗をマイナスに考えず前向きに捉え、挑戦を続けることができるか否かです。
当社ではたとえ失敗をしても 、次にまたチャンスがやってきます。
何度もトライアンドエラーを繰り返すことができるので若いうちから失敗や挫折に臆さず、どんどん挑戦して、誰にも負けないご自身の強みに変えていくことができます!


『成長したい!キャリアアップしたい!自分を変えたい!』と思う方はぜひお越しください!
※説明会では大事にしている理念や価値観、社風、働き方、事業詳細などなど当社の全貌をお話しいたします。

なにをするのかよりも、「だれと働くのか?そして、だれと成長するのか?」

一緒に切磋琢磨しながら、成長していける仲間を募集中です!!!

募集要項

給与・報酬
【2022年度実績】
月給240,000円(固定残業45時間66,000円含む)
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分を支給
※6カ月の試用期間あり

■試用期間中
月給220,000円(固定残業34時間44,000円含む)
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の割り増し分を支給
※試用期間中についてのその他待遇に変動はなし

昇給:年2回(1月、7月)
賞与:年2回(4月、10月)※会社業績に応じて支給
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労働者災害保険

■持ち株制度
自社株を購入・保有することができ、配当金を得ることができる制度

■C-POINTシステム
目標達成時、昇格時、イベントでの成績優秀時など、様々な基準にポイントが付与され、約20,000点の中よりポイント数に応じた豪華賞品と交換できる制度

■アオハル制度
従業員同士の交流を目的としたサークル活動を会社が援助

■健康経営宣言
従業員の健康こそが最大のパフォーマンスを引き出すと考えていることから、全従業員を対象に毎年健康診断を実施、時には外部講師による健康セミナーを開催。また社員の歩数に応じ、CSRでゴールドリボン・ネットワークに寄付するチャリティー活動にも力を入れている

■SDGs 目標3・5・7・8・10・12・15・17認定
弊社は様々な取り組みから働き方改革を実現させた。老若男女問わず互いの価値観を尊重し、心身ともに健康で安心して最大のパフォーマンスを発揮できる環境である
勤務地
勤務地:大阪(梅田・心斎橋・難波)、東京、名古屋、札幌
※大阪以外での勤務希望者は事前にご相談ください
勤務時間
配属される部署によって以下4つのいずれかの勤務となります。
①9時~18時
②10時~19時
③11時~20時
④12時~21時
※実働8時間+昼休憩1時間
※60~90分で小休憩もありますので安心ください!
休日・休暇
■年間休日107日※週休2日制(会社カレンダーによる)
■慶弔休暇
■育児休暇
■有給休暇
就業場所の
受動喫煙対策
【対策あり】屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
採用予定人数
2022年卒:約248名入社
2021年卒:172名入社
2020年卒:141名入社
2019年卒:57名入社
2018年卒:51名入社
選考フロー
※新型コロナウィルスの影響もあり、WEBで開催中!

■人物重視の選考です!
成長したい!人の助けになりたい!役に立ちたい!自分を変えたい!キャリアアップしたい!
そんな方の募集をお待ちしてます!

企業説明会参加

面接(複数回)

内定

関連するメンバー

企業情報
企業名
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
業種・業界
金融・証券・保険/コンサル/人材
社員数
4,500名(2022年1月1日現在)
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アピールエントリー
で積極アピール
プロフィール60%以上で解放!
記入率の高い方限定の機能です。
企業側にアピールの通知が届く!
選考で有利に進めます。
ここの会社で働きたい!
志望度の高い時の切り札に。
※アピールエントリーは一人3回までしか使用できません。ご注意ください。