【多面的で柔軟なキャリアパス】
ビジネス基礎を学び、お客様と接する機会を増やすことを目的として、
はじめにインサイドセールスに従事していただきます。
その後、成果と適性を加味して会社側で判断を行い、
事業部内での専門職、事業部異動での新しいマーケットへの挑戦が可能!
パフォーマンスの高い人材の早期での昇格昇給を実施。
また定期的な1on1を通じて、柔軟にキャリアを見直す機会を提供します。
■■インサイドセールス(IS)■■
電話やメールを駆使して、商談を創出します。
ターゲットの設定や接触率、商談化率を管理しながら、
適切なタイミングで顧客にアプローチすることが求められます。
PDCAを回すスキルや、信頼関係を気づくためのコミュニケーション能力が身につきます!
■■フィールドセールス(FS)■■
インサイドセールスからパスされた商談を契約まで引き上げる仕事です。
ツール営業ではなく、ソリューションを提供することが重要なため、
顧客の真の課題を見極め適切に提案するスキルが身につきます!
■■カスタマーサクセス(CS)■■
・既存顧客のサービス導入・利用のサポート
・同種のより上位の商材の購入や、組み合わせて利用する別の商材の購入などを促す仕事です。
SaaS(については「こちら」)では顧客の継続率が重要な指標のため、なくてはならない役割です。
ツールの価値を正しく感じてもらい、成果を出すためのコンサルティング力が身につきます!
■■マーケティング■■
セミナー開催や、広告運用を行い、見込み顧客をの獲得を行います。
自社のペルソナ像に合った顧客からの問い合わせ数などを目標に掲げて活動するため、
細かい数字の分析や仮説設定のスキルが身につきます!
■■その他の職種■■
キャリア/リクルーティングアドバイザー(CA/RA)
事業開発
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【キャリアパス例】
●21卒 Tさん
IS(内定者期間~1年目前半)→IS兼FS(1年目後半)→ISチームリーダー(2年目~)
●21卒 Iさん
IS(内定者期間)→IS(入社後)→新規事業チーム(入社半年後)→新卒採用(2年目~)
●22卒 Mさん
IS、CA、人事(内定者期間)→CS(入社後)