記念すべき第一回目のノーネイルアワードににて!大成功でした!
定例イベントにて、体育館を貸し切ってみんなで運動会やりました
当社はネイルサロンをチェーン展開している企業です。
元々はネイリストの人材派遣会社で働いており、
その中でネイル業界に様々な疑問を感じ始めました。
・なぜネイルの施術代金ってこんなに高いのだろう?
・なぜ施術代金が高い割にネイリストの給与がこんなに安いのだろう?
・なぜ人材不足と言っている割に未経験者を雇っているサロンが少ないのだろう?
色んな疑問が湧いてきました。
他の業界では当たり前に行っている制度や環境が
ネイル業界は整備されてないなと感じ、
どうしたらこれらの疑問や悩み、不安を解決できるのだろうか?一生懸命考えました。
その結果、だったら自分でこれらを解決できるサロンを立ち上げようと思い、
起業を決断したのがきっかけです。
当たり前ですが、創業当時は試行錯誤で1店舗を立ち上げるのに本当に大変でした。
会社の資金が足りなくで自分の預金から支払をしていた時期もあるし、
立ち上がるまでは夜間アルバイトもしていた時期もありました。
ただ諦めずに仮説と検証を毎回繰り返していくうちに少しずつ形になり、
立ち上がっていくのが肌で感じ取れました。
未経験者でも成長できる様に教育機関を設け、
より短期間で技術を習得できるカリキュラムを何度も何度も作り変えてることで、
未経験者でも成長できる環境整備に徹してきました。
その結果、未経験者からの応募も増えていき、
そして成長していく過程で店舗展開ができる様になっていきました。
その証拠に当社のスタッフの9割は未経験からのスタートです。
また、ネイルの施術代金もどの様にしたら、手の届きやすい価格で
お客様に提供できるのか?を追求していき、
極力無駄なコストを省き、施術時間をより早くやれるようマニュアルを用意することで、
従来の価格よりも安く提供できるようになり、
今では年間7万人以上のお客様にご来店頂いております。
常に顧客のニーズを取り入れ、自分たちが何をしたいのか?
よりも、顧客が何を求めているのか?そこに対して自分たちが何ができるのか?
を問うことで、より高いリピート率を誇るサロンを築いてきました。
これからもより発展できる会社を目指して突き進んでいきたいと思います
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