■お客様と心からつながる営業

家づくりは、人生に何度もない貴重な経験です。
お客様はたくさんのワクワクと期待と不安を抱いて相談に来られます。
営業の仕事は、お客様の本質を理解し、寄り添い、一緒に家づくりをする仕事です。

【建築工房の営業ステップ】
▼STEP 1：お問い合わせ対応、ご来店されたお客様へのヒアリング
「どんな暮らしがしたいですか？」「ご予算や立地のご希望は？」など、売り込むのではなく、まずはお客様の想いをお聞きするところからスタートします。

▼STEP 2：資金計画やスケジュールの提案
無理のない資金計画や住宅ローンなどのご案内と、安心して家づくりを進められるように伴走します。

▼STEP 3：設計担当と連携したプランニング
お客様のご要望をもとに設計スタッフと打ち合わせ、プランや間取りの提案を行います。自分のアイデアがカタチになる瞬間が一番のやりがいです。

▼STEP4：ご契約後のフォロー（引き渡しまで伴走）
ご契約後も、インテリアや住環境の場に立ち会ったり、完成時のお引渡しまでサポートします。「営業＝売って終わり」ではなく「一緒に家づくりを楽しむパートナー」です。


【建築工房でしか経験できない営業のやりがい】
□「モノ」を売るのではなく「一生に一度の思い出」を一緒に作る
　→注文住宅はすぐに手に入るものではありません。だからこそ悩んだり、時には立ち止まることも。
　　そうやって出来上がるからこそ家族にとってかけがえのない思い出になります。
□ほかでは作り上げられない信頼関係ができる
　→長期にわたってお打ち合わせをしたり、ご提案をしたり。
　　暮らしをご提供するからこそ、お客様の人柄や好みを知っていくことが大事です。
□一切妥協のない注文住宅を提供
　→デザインに一切の妥協がない建築工房の家は、お客様はもちろんスタッフも出来上がりを楽しみにするという独特の風潮があります。
　　「担当じゃないけど、今度完成する○○様邸見に行ってみたい」とワクワクするスタッフの言葉がオフィスに飛び交っています。