株式会社WinGrow
あなたのその相槌合ってる??

2022.01.17

あなたのその相槌合ってる??

皆さんこんにちは!
週末、無事機種変更を完了した早坂です!

昔、短い間でしたが携帯ショップで勤めていたことがあり
その間、お客様の携帯で代わりに対応していたおかげか
私の特技の1つとして、携帯画面の保護シール貼りが加わりました。。笑
この特技は今でも健在で、無事保護シールもきれいに貼れました♪


お店で機種変更をして頂いている間、
話す上で私が1番重要に感じる事って、間の取り方だな~と思いました。

自分の立場で考えると、
間が短すぎると、せかされてる気がして不快な思いをしたり
間が長すぎると、自分がいけないことを言ってしまったのかと不安になってしまいます。

でも、相手からすると
間が短いのは、話を前のめりに聞いている証だったり、理解しようと処理しているとき
間が長いのは、何と言えば上手く伝わるか、相手の事を考えている時間なのかなと私は思います。

前後の間やリアクションで相手に違うとらえられ方をしてしまう事も多くあるかと思います。
これは、非常にもったいないことだと思いませんか??


うまく話そう!このあとこれを伝えよう!と考えていても
残念ですがその前後のリアクションや、間の影響で相手に違う捉えられ方をされてしまいます。

もちろん、何を伝えるのか主となる部分も必要ですが
会話というのは、コミュニケーションなので伝えるだけでは上手くいきません。

気持ちの良い間の取り方を身に着けると、より気持ちのいい会話が出来るかもしれませんね♪


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この投稿の著者
早坂 恵理奈
早坂 恵理奈
新卒採用担当
1995年10月30日生まれ
北海道帯広市出身
札幌ブライダル&ホテル観光専門学校へ進学後
インターンシップ先である、結婚式場へ新卒入社
式当日の責任者やドレスコーディネータとして勤務
最高以上の感動をお客様に感じていただくため、
当時は部活の様にがむしゃらに働いていました!
ブライダルという1つの業界しか知らない人生なんて勿体ない。
そう考えた私は、飲食・花屋など様々な経験をしました。
「興味があることには、まずは挑戦をしてみる!」
皆さんも1度きりの人生、悔いの無いように毎日全力で過ごしましょう!
お会いできることを楽しみにしております♪
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