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株式会社いい生活

WEB面談 OK

新卒 2025年卒

カスタマーサクセスカスタマ―サポート業務コンサルタント

ゴールドマン出身経営陣！東証上場、不動産テックSaaS企業でカスタマーサクセス！

事業について

■不動産テック
「テクノロジー×不動産領域」＝「不動産テック」で
巨大な不動産市場のDXを推進しております。

人々の生活に密接に関わる巨大な不動産市場は、
検索の多様化、取引の電子化、
データ分析の浸透等、
テクノロジーで急速に進化する注目の分野です。

いい生活は、
不動産市場に特化した業界特化型SaaSという
ユニークなポジションをベースに、
上場企業の安定感とベンチャースピリッツで
不動産市場の未来を創ります。

■不動産市場向け取引支援システム
物件・顧客・契約情報データベース等を
業界標準のクラウド・Saasとして
企画・開発・マーケティング

■取引のIT化を推進する事業
・重要事項説明向けウェブ会議
・ＶＲ内覧
・電子契約
・電子決済ツールのマーケティング

■不動産市場向けデータアナリティクス
クラウドに蓄積されるデータを活用

ゴールドマン出身経営陣！東証上場、不動産テックSaaS企業でカスタマーサクセス！写真 1

ゴールドマン出身経営陣！東証上場、不動産テックSaaS企業でカスタマーサクセス！写真 2

仕事内容

■こんなお仕事です！■
自社開発の不動産業務プロダクト
をお使いいただいている企業に対して、
利用方法に関するご質問や業務のお悩みをヒアリングし、
的確なアドバイスや運用方法の提案・サポートを行っています。
時には、フィールドに出る営業担当者とも連携を取りながらお客様の課題を解決し、
より良いシステム活用につなげています。

これにより顧客の成功を実現し、
顧客満足度向上、
クラウドサービスの品質向上、
並びにサービスのブランディング向上
に取り組んでいるのが、
『カスタマーサクセス』のお仕事です！

■この仕事の魅力■
いい生活とお客様の
「重要なコンタクトポイント」
として、サービスの改善点、あるいは新しいサービスの発想を得ることも。
それを社内にフィードバックすることが、
サービスの改善と向上につながっていくことが実感できる仕事です。
お客様との会話を通じて、ITスキル、
コミュニケーションスキルはもちろん、
不動産業務に関する専門知識も身に付きます！

是非一度私たちの話を聞きに来てください！

■こんな方お待ちしています！！■
・顧客とのコミュニケーションにとどまらず、サービス創りに参加したい！という意欲のある方
・顧客業務をヒアリングし、課題解決にむけた提案・コンサルティングに興味のある方
・人と話すのが好きな方、得意な方、丁寧なコミュニケーションの出来る方
・お客様の成功のために何かをして、それを自分のことのように喜べる方

いずれか一つでも当てはまる方、
「サービスを創り、育てる」
ためのカスタマーサクセスチームメンバーに会いに来ませんか？

メッセージ

就活やり切った感がない人は
是非いい生活のオフィス訪問にお越しください！
よりリアルなオフィス体験を皆さまにご提供します。

「いい生活」は大企業ではありません。
けれども、取り組んでいる課題はとてつもなく大きいもの。

テクノロジーの力で、
より良い不動産市場を実現したい、
「あったらいいな」ではなく
「なくてはならない」ものを創りたい、
そう考えています。

課題が大きい分、
事業機会もとてつもなく大きい。
人生かけて、
取り組む価値があると確信しています。

私たちとともにテクノロジーで
「不動産市場の未来」
を創りませんか？

・IT領域のキャリアに興味のある方、
・ITを活用した課題解決スキルが今後のキャリアで絶対必要だと考えている方
・不動産市場にIT・テクノロジーという観点から関わりたい方、

是非一度お話ししましょう！

募集要項

給与・報酬

200,000円
※時間外勤務手当を別途時間に応じて【全額支給】します。

このほか各種手当
・在宅勤務手当：月額5,000円支給（在宅勤務推奨時）
・宅地建物取引士資格手当：月額10,000円支給
・育児支援手当：扶養する子一人につき月額30,000円支給（高校卒業時まで）
　　・・・など

～参考年収～
入社1年目：年収330万円
入社3年目：年収365万円

待遇・福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回（6月・12月）

【諸手当】
・在宅勤務手当：月額5,000円支給（在宅勤務推奨時）
・通勤手当：出勤日数に応じて実費支給（非課税限度額まで）
・従業員持株会奨励金：本人拠出額の30％分を会社が上乗せして支給（最大月額15,000円支給）
・宅地建物取引士資格手当：月額10,000円支給
・育児支援手当：扶養する子一人につき月額30,000円支給（高校卒業時まで）
・慶弔見舞金
・資格取得支援手当：各種資格取得にかかる受験料全額と書籍代を会社が補助

【福利厚生】
・各種社会保険完備（健保、厚年、労災、雇用）
・確定拠出型年金制度（選択制）
・財形貯蓄制度（任意）
・従業員持株会制度（任意）
・転勤社宅制度（転勤時家賃補助有り）
・関東ITソフトウェア健康保険組合提携施設利用可能
・リロクラブ「福利厚生倶楽部」提携施設・サービス利用可能
・産前産後休暇・育児休業
・短時間勤務制度（育児、介護）
※育児による短時間勤務は小学校３年生終了時まで可能
・各種資格取得支援制度（受験料、図書費等）
・毎週水曜日ノー残業デー
・マッサージルームあり（業務時間内の利用可能）
・インフルエンザ予防接種（無償）
・社内ウォーターサーバー完備
・４期連続で「健康経営優良法人」（大規模法人部門）に認定