月給22万円~(一律手当含む)
※経験等を十分考慮の上、決定します。
“日本にスポーツを根づかせる”という理念の下、
スポーツツーリズム(スポーツ+観光)を活用した地域活性化事業を行う当社。
私たちの考えが最も色濃く反映されているのが、主催事業
◆「ツール・ド・ニッポン」プロジェクト
ニッポン各地の魅力や観光資源を凝縮した、出会いや交流を育むサイクリングイベント等を全国で開催することで、「スポーツを楽しむ人」と「我が町を元気にしたい地方の人」の両方に喜んでもらうことが私達のミッションです。
全国の自治体などからのオファーは年々増加しており、令和3年度は全国32の都道府県で何かしらの事業を行いました。
現在はコロナウイルスの影響を受け、一度に大勢の人が集まるタイプのイベントは開催しにくい状況ですが、自社開発のスマホアプリを使った期間分散型イベント、キャンプとサイクリングを組み合わせた新事業等、新たな取り組みにも積極的にチャレンジ。
イベントに限らず、幅広い手法を使い「スポーツする人と地域の幸せなマッチング」を実現しています。
サイクリングやランニングなどの屋外スポーツは、「密」になりにくくウィズコロナの時代にも適しており、また「地方創生」という文脈からも、私たちの事業が社会に求められていることを実感しています。
「スポーツ×地域活性化」という事業領域に「気持ち」を込めて、本気で取り組める方をお待ちしています。
私たちと一緒に、スポーツの力で日本を元気にしていきましょう!
【手がける事業の紹介】
●自社主催(共催)事業
・サイクルボール(日本7大1周制覇の旅)
自社開発アプリ「ツール・ド」を使った、全国横断型サイクリングイベント
・ライドアラウンド(全国で展開中)
スマホアプリを使った”位置情報アクティビティ”
・かすみがうらファンキャンピング
キャンプとサイクリングを組み合わせたアウトドアイベント
・早稲田駅伝
早稲田大学と共催するランニングイベント
●受託事業
・ツアー・オブ・ジャパン
国内最高峰の国際自転車ロードレースの全ステージ運営を担当
・ツール・ド・東北
東日本大震災の復興支援イベントのライド運営を担当
・ホワイトリボンラン
チャリティランニングイベントの運営全般を担当
仕事内容
▼各プロジェクトでユーザーの窓口となる「カスタマーディレクター」
今回募集する「カスタマーディレクター」は、イベント・アプリキャンペーン・各種プロジェクトの中で、主にユーザー(スポーツする人)の窓口になり、顧客対応を行う役を担います。
例えばイベント事業ならば、参加者からの問い合わせ対応やエントリーの管理、そしてイベント当日は、参加者の方々が最初に訪れる「受付」での対応などがメインの仕事。
私たちが提供する各種スポーツコンテンツを楽しんでくれるユーザーの皆さんの「生の声」を最もダイレクトに感じることのできるポジションの一つです。
またプロジェクト毎の運営チームに所属し、ユーザー窓口対応以外の様々な業務でも貢献していただきます。チームをまとめるチーフディレクターのサポートに回り、クライアント(地方自治体や地域の観光・まちづくり団体等)との諸調整なども。
リーダーとしてチームをぐいぐい引っ張っていくと言うよりは、スポーツのチームで言えば「マネージャー」的なポジションで、チームのサポートをすることに喜びを感じる方に向いていると言えるかもしれません。
ユーザーから見ると「顔」役でもありながら、運営チームの「縁の下の力持ち」的な要素もある、非常に重要なポジションとなります。
《 入社後すぐにお任せする業務 》
まずは”縁の下の力持ち”的な業務を幅広くお任せします。
◎参加者対応業務(電話・メール対応・イベント当日の受付)
◎エントリー業務(参加申込の受付・管理)
◎関係各所(クライアントおよび発注先)の調整・手配
◎チーフディレクターのサポート
●「強み・適性を伸ばす」アサイン
これらの業務以外にも、個々人の強みや個性を発揮できることがあれば様々な役割をお任せしていきます。
たとえばマーケティングやプロモーションの仕事、Web企画や開発などの仕事、
さらに語学力がある人には外国人対応をお任せすることもあります。
面接ではぜひあなたの「強み」もお聞かせください。
●カスタマーディレクター 社員インタビューはこちら
募集要項
◇昇給/年1回
◇決算賞与
◇リモート手当
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇スポーツイベント参加費補助制度
★新しい社内制度も考案中!
成長できる環境だけでなく、働きやすさも追及していきます!
本社/東京都新宿区四谷坂町12-21コモンズビル7F
≪アクセス≫
★JR・東京メトロ丸ノ内線/南北線「四ツ谷駅」より徒歩10分
≪備考≫
★全国に出張があります。
★転勤はありません。
★現在「フルリモート勤務」を採用しています。日々の業務は原則として自宅でのリモートワークとなり、案件毎の視察や打合せ、イベントやキャンペーンの本番日には全国各地への出張があります。1、2月に1度は東京・四谷で全員集合し「リアル全体会」を行っています。詳細はご相談となりますが、入社後しばらくは、都内事務所への定期的な出勤をしていただくことも想定しているため、都内へ通勤可能な方が対象です。
9:00~18:00
★イベント等の開催時期は忙しいですが、メリハリをつけて業務に取り組むことができます。
週休二日制
例)イベント本番日が土日の場合は、原則として月・火が振休となります。
★年間休日115日以上
受動喫煙対策
【対策あり】敷地内禁煙
1,2名を予定
*原則としては転職の方を対象としていますが、23年卒の学生の方のエントリーも受け付けます。ぜひ志望意欲をお聞かせ下さい。
【書類選考】
ご応募いただいた内容を基に書類選考を行います。
↓
【面 接】
書類選考を通過された方に面接を実施いたします。
*1次はWEB面談
↓
1,2回の面談
↓
【内 定】
入社日はご相談に応じます。
関連するメンバー
で積極アピール
記入率の高い方限定の機能です。
選考で有利に進めます。
志望度の高い時の切り札に。