株式会社いい生活
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株式会社いい生活
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新卒 2023年卒 2024年卒
カスタマーサクセスカスタマ―サポート業務コンサルタント
ゴールドマン出身経営陣!東証上場、不動産テックSaaS企業でカスタマーサクセス!
株式会社いい生活の特徴
POINT 1
創業6年で上場。
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2000年の創業、2006年の東証マザーズ上場、
その後新世代クラウド・SaaSのリリース、事業基盤の拡充を経て2016年の東証二部上場まで、
我々は駆け抜けてきました。(現在は東証スタンダード市場上場)

1,400社を超える不動産事業者へのクラウド・SaaS提供を通じ、
情報産業としての不動産業の発展と不動産事業者の生産性向上に貢献してきた自負もあります。

しかしまだITをうまく使いこなせていない不動産会社もたくさんあります。
我々は立ち止まることは出来ません。

我々は安定した事業基盤を持ちながらも、「どこまでもチャレンジできる」ベンチャー。
クラウド・SaaSからデータアナリティクスを駆使した新たなサービス、そしてマーケットプレイスへ。

これからが「いい生活」の第2の創業期。
一人一人の成長と会社の成長というベクトルをしっかり合わせ、いまここから駆け上がるステージに立っています。
POINT 2
「若さ」を理由に待たされない。
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セールス部門は平均年齢約28歳と若い社員が多く、
20代半ばでリーダーや部長となってマネジメントをしているメンバーが多くいます。
年齢に関係なく、意思があれば裁量の大きい仕事もどんどん任せていく方針です!

入社まもなくして支店を立ち上げる者、
部長として多くの部下をマネジメントする者、新規事業を立ち上げる者、
手を挙げればチャンスが与えられる環境が当社にはあります。

変化の早いITビジネスのため、常に進化が求められます。
また、少数精鋭チームのため担当業務配分が細分化されすぎていないことが、
マルチな能力開発、そしてスピーディな成長にもつながります。
POINT 3
「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に3年連続認定!
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仕事は頑張りたい、ただ環境も大事。
いい生活は厚生労働省、経済産業省が認定する「健康経営優良法人(大規模法人部門)」に3年連続認定されました。
ベンチャーだけどサステナブルな仕事環境を両立しています。

人事制度も充実。
短時間勤務制度は子育て・介護の必要が出てきた社員が利用できるもの。
また、育児手当として扶養している子供1名あたり月額3万円が支給される制度もあります。
育児休暇・産前産後休暇の取得実績も多く、
「(キャリアをあきらめるのではなく)復職するのが当たり前」の文化。
近年では男性社員の育児休暇取得者も増えてきています。

社員のライフスタイルに合わせて制度面も会社全体でバックアップ。
働きやすい環境作りに精力的です。
事業について
テクノロジー×不動産領域。
「不動産テック」で巨大な不動産市場のDXを推進する。

いい生活は、「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」をミッションに、クラウド・SaaSを企画・開発、提供を通じて、不動産業と不動産市場のDX(「デジタルトランスフォーメーション」)を推進する不動産テック企業です。

人々の生活に密接に関わる巨大な不動産市場は、検索の多様化、取引の電子化、データ分析の浸透等、テクノロジーで急速に進化する注目の分野。

私たちは、不動産市場に特化した業界特化型SaaSというユニークなポジションをベースに、上場企業の安定感とベンチャースピリッツで不動産市場の未来を創ります。

■不動産市場向け取引支援システム(物件情報データベース、顧客情報データベース、契約情報データベース等)を業界標準のクラウド・Saasとして企画・開発・マーケティング

■テクノロジー×不動産領域において、取引のIT化を推進する事業(重要事項説明向けウェブ会議、VR内覧、電子契約、電子決済ツールのマーケティング)

■クラウドに蓄積されるデータを活用した不動産市場向けデータアナリティクス

「ビジネス職」は、 業務のDXを進めたい不動産会社向けに、当社クラウド・SaaSを活用したIT戦略を提案し、お客様の課題を解決する法人向けコンサルティングを行うポジションです。
お客様と信頼関係を築き、課題をヒアリング、それを解決するために当社クラウド・SaaS群からお客様にとってベストな組み合わせを提案します。
お客様の課題をテクノロジーで解決する、テクノロジーを駆使した新しいサービスを世に広める、私たちのサービスが広まった結果、市場も変わっていく、そんなダイナミズムが感じられる仕事です!
不動産市場に、テクノロジーを
不動産市場に、テクノロジーを

仕事内容

■こんなお仕事です!■
自社開発の不動産業務プロダクトをお使いいただいている企業に対して、
利用方法に関するご質問や業務のお悩みをヒアリングし、的確なアドバイスや運用方法の提案・サポートを行っています。
時には、フィールドに出る営業担当者とも連携を取りながら、お客様の課題を解決し、より良いシステム活用につなげています。

これにより顧客の成功を実現し、顧客満足度向上、当社クラウドサービスの品質向上、
並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいるのが、『カスタマーサクセス』のお仕事です!

■この仕事の魅力■
当社とお客様の「重要なコンタクトポイント」として、サービスの改善点、あるいは新しいサービスの発想を得ることも。
それを社内にフィードバックすることが、サービスの改善と向上につながっていくことが実感できる仕事です。
お客様との会話を通じて、ITスキル、コミュニケーションスキルはもちろん、不動産業務に関する専門知識も身に付きます!

是非一度私たちの話を聞きに来てください!

■こんな方お待ちしています!!■
・顧客とのコミュニケーションにとどまらず、サービス創りに参加したい!という意欲のある方 
・顧客業務をヒアリングし、課題解決にむけた提案・コンサルティングに興味のある方
・人と話すのが好きな方、得意な方、丁寧なコミュニケーションの出来る方 
・お客様の成功のために何かをして、それを自分のことのように喜べる方

いずれか一つでも当てはまる方、
「サービスを創り、育てる」ためのカスタマーサクセスチームメンバーに会いに来ませんか?

メッセージ

就活やり切った感がない人は是非当社のオフィス訪問にお越しください!
よりリアルなオフィス体験を皆さまにご提供します。

「いい生活」は大企業ではありません。
けれども、取り組んでいる課題はとてつもなく大きいもの。

テクノロジーの力で、より良い不動産市場を実現したい、
「あったらいいな」ではなく
「なくてはならない」ものを創りたい、そう考えています。

課題が大きい分、事業機会もとてつもなく大きい。
人生かけて、取り組む価値があると確信しています。

私たちとともにテクノロジーで「不動産市場の未来」を創りませんか?

・IT領域のキャリアに興味のある方、
・ITを活用した課題解決スキルが今後のキャリアで絶対必要だと考えている方
・不動産市場にIT・テクノロジーという観点から関わりたい方、

是非一度お話ししましょう!

募集要項

給与・報酬
200,000円 
※時間外勤務手当を別途時間に応じて【全額支給】します。

このほか各種手当
・在宅勤務手当:月額5,000円支給(在宅勤務推奨時)
・宅地建物取引士資格手当:月額10,000円支給
・育児支援手当:扶養する子一人につき月額30,000円支給(高校卒業時まで)
  ・・・など

~参考年収~
入社1年目:年収330万円
入社3年目:年収365万円
待遇・福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月)

【諸手当】
・在宅勤務手当:月額5,000円支給(在宅勤務推奨時)
・通勤手当:出勤日数に応じて実費支給(非課税限度額まで) 
・従業員持株会奨励金:本人拠出額の30%分を会社が上乗せして支給(最大月額15,000円支給)
・宅地建物取引士資格手当:月額10,000円支給
・育児支援手当:扶養する子一人につき月額30,000円支給(高校卒業時まで)
・慶弔見舞金  
・資格取得支援手当:各種資格取得にかかる受験料全額と書籍代を会社が補助

【福利厚生】
・各種社会保険完備(健保、厚年、労災、雇用)
・確定拠出型年金制度(選択制)
・財形貯蓄制度(任意)
・従業員持株会制度(任意)
・転勤社宅制度(転勤時家賃補助有り)
・関東ITソフトウェア健康保険組合提携施設利用可能
・リロクラブ「福利厚生倶楽部」提携施設・サービス利用可能
・産前産後休暇・育児休業
・短時間勤務制度(育児、介護)
※育児による短時間勤務は小学校3年生終了時まで可能
・各種資格取得支援制度(受験料、図書費等)
・毎週水曜日ノー残業デー
・マッサージルームあり(業務時間内の利用可能)
・インフルエンザ予防接種(無償)
・社内ウォーターサーバー完備
・4期連続で「健康経営優良法人」(大規模法人部門)に認定
勤務地
東京本社・大阪支店・名古屋支店
勤務時間
9:30~18:30
休日・休暇
【年間休日120日以上】
・週休2日制、シフトによる土日・祝日勤務有
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇
・特別(慶弔)休暇
・年次有給休暇
・有給看護休暇(有給に加えて年間6日まで取得可能)
・産前産後休暇
就業場所の
受動喫煙対策
【対策あり】屋内禁煙
採用予定人数
カスタマーサクセス職 2名
選考フロー
①会社説明会(対面またはオンライン)
②エントリシート+適性検査
③一次面接
④二次面接
⑤最終役員面接

関連するメンバー

塩川 拓行
塩川 拓行
代表取締役 CFO
早稲田大学政治経済学部経済学科卒業。新卒として住友銀行(現三井住友銀行)入行。同年リーマン・ブラザーズ証券入社。投資銀行部門にて日本企業の海外M&Aに携わる。
1994年ゴールドマン・サックス証券入社、株式資本市場部にて、日本企業のIPO等株式公募、新株予約権付き社債等株式関係の資金調達に携わる。1996年から1999年まで同社のロンドン現地法人であるGoldman Sachs International勤務、ロンドンに駐在。
2000年にGS時代の同僚と「不動産市場のIT化」を目指し、株式会社いい生活を創業、代表取締役CFOに就任。
企業情報
企業名
株式会社いい生活
業種・業界
ソフトウェア・情報処理/コンサル/不動産・住宅
社員数
181
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