こんにちは!
株式会社STARCAREERで採用担当をしております小山内(おさない)と申します!
前回、お話した自分を売り込む方法についての続きです^^
それはお客様の想像をちょっとだけ超えることです♪
具体的には?
レストランやラーメン屋さんに行くとき、なんとなーく店内や店員さんの
想像がつくと思います!このくらいの接客だろうな、といった具合に!
この”このくらいだろうな”をほんの少しずつでも超えることが出来れば
超えた分だけお客さんはあなたのファンになってくれます!
常連さんの注文を覚えて「いつものですね?」だったり
サプライズ演出だったり、いろんな方法が考えられますよね!
今後も研修等では具体的な事例などを絡めて行っていきます^^
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こちらからエントリーいただけましたら個別にご連絡差し上げます^^
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