お客様の商売を助け、業界の非効率が改善され、その結果私たちの商売が上手くいく。
そうした良い循環を目指しています。

私たちの役割は、システムと人としての価値をサービスとして提供することです。
「サービスエージェント」としてサプライチェーンの間や、
取引を行う企業の間に入り込み、両者に寄り添った課題解決を行います。

私たちのお客様は大手企業から数名での家族経営の企業様まで様々です。
中でも10名前後の企業様が多いため、システマチックな法人間でのお取引というよりも、
この社長、顔が見えるこの会社のためにという意識でサービス提供に向き合っています。

【業務内容】
・計画：売上予算と目標達成のための計画を自ら立案し、計画通りに主体的に行動する
・現状把握：マーケットの開拓、企画案を受け、市場の問題、現状の把握、解決策の検討を行う
・サービス理解：企画者、販促チーム、サービスオーナーとともにそのサービスの妥当性を探る
・企画補佐：サービスバージョンアップの材料を作り続けるために、
企画者の目となり耳となり、コアユーザーにヒアリングを行い、必要な情報を届ける
・関係構築：サービス稼働後に顧客の誘導を助け、顧客との関係構築に努め、顧客に価値を提供し続ける

【活躍社員の仕事のやりがい】
・インターサーブさんのお陰で仕事がはかどるようになった、自分たちの商売を本気で考えてくれている、などのお声がやりがいにつながる。
・取引のある企業同士の間をつなぐ役割なので、両方向を向きながら全員の商売が上手くことを考えること自体が挑戦のしがいがある。

私たちが介在することによって「商売」が成功すること、
お客様から直接いただくお声が社員のやりがい・モチベーションに繋がります。