23卒・24卒必見‼「困りごとに耳を傾けること」が新サービスの第一歩!

2022.10.07

23卒・24卒必見‼「困りごとに耳を傾けること」が新サービスの第一歩!

こんにちは!
株式会社RARECREWの田中です。
本日は当社で行っている“タブレット体験教室”について
ご紹介します!

あなたはコロナウイルスのワクチン接種の予約の際、
電話が中々繋がらず困り果てていた高齢者の皆さんが
いたことをご存知でしょうか?

「ネット予約すればいいのに」
そう思われる方もいらっしゃるでしょう。
ですが、私たちのお客様である80~90代の介護サービスを
受ける世代はまだまだタブレットやスマートフォンを
触ったことがない方が多いです。

ですがそれは興味がないわけではなく、
興味はあるが家族がいなくて触る機会がない方、
使い方が分からないから購入しない、という方が多いのが実情です。

タブレット体験教室は、そのような興味のある方を対象に
ビデオ通話の体験や脳トレゲーム、疑問解消の講座を行っています。

人生100年時代、80歳から新しいものにハマり、
それがその人の生きがいになることもあります。

また、私たちはお客様のニーズを正確に汲み取り、
生活の質向上に繋げるため、
お客様向けにアンケート調査を行っています。

現在はスタッフが隣で操作しながらタブレットで
webアンケートを行っていますが、
タブレット体験教室を経て、タブレットがスムーズに
使えるようになったら、ご自身でアンケートに答えていただく
事も出来ると考えています!

デジタル化が進む現代だからこそ、困りごとも増えています。
私たちはそんなお客様の困りごとに耳を傾け、
解決のために出来ることを行っています!

そんな私たちと一緒に「社会の困りごとを解決したい!」
という方、まずは当社のことを見てみませんか?
https://cheercareer.jp/company/seminar/3738

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